Acuerdo de Amazon Services Business Solutions

Condiciones Generales

Bienvenido a Amazon Services Business Solutions, un conjunto de servicios opcionales para vendedores que incluyen Vender en Amazon, Logística de Amazon, Amazon Clicks, Servicios de Procesamiento de Transacciones y Marketplace Web Service.

EL PRESENTE ACUERDO DE AMAZON SERVICES BUSINESS SOLUTIONS (EL "ACUERDO") CONTIENE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE RIGEN SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS Y CONSTITUYE UN ACUERDO ENTRE USTED O LA EMPRESA A LA QUE USTED REPRESENTA Y AMAZON. AL REGISTRARSE O UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED (A NOMBRE PROPIO O A NOMBRE DE LA EMPRESA A LA QUE REPRESENTA) ACEPTA OBLIGARSE EN TÉRMINOS DE LAS CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO, INCLUIDAS LAS CONDICIONES DE SERVICIO Y LAS POLÍTICAS DEL PROGRAMA QUE SEAN APLICABLES A CADA PAÍS PARA EL QUE SE REGISTRE O ELIJA UTILIZAR UN SERVICIO (EN CADA CASO, EL "PAÍS ELEGIDO").

A efectos del presente Acuerdo, los términos "nosotros", "nuestro" y "Amazon" se refieren a la Parte Contratante Amazon aplicable y cualquiera de sus Filiales aplicables y "usted" se refiere al solicitante (si se registra para o utiliza un Servicio como particular) o a la empresa en la que está empleado el solicitante (si se registra o utiliza un servicio como empresa) y a cualquiera de Sus Filiales. Los términos en mayúsculas tendrán el significado indicado en el presente Acuerdo. En caso de conflicto entre los términos del presente Acuerdo, las Políticas del Programa prevalecerán sobre cualesquiera Condiciones de Servicio y Condiciones Generales aplicables, y las Condiciones de Servicio aplicables prevalecerán sobre las Condiciones Generales.

1. Inscripción.

Para comenzar el proceso de inscripción, deberá completar el proceso de registro en uno o más de los Servicios. El uso de los Servicios está limitado a las partes que puedan formalizar contratos de forma legítima conforme a la legislación aplicable (por ejemplo, puede que el País Elegido prohíba el uso de los Servicios a menores de edad). Como parte de la solicitud, deberá proporcionarnos su nombre (o denominación social), su domicilio, número de teléfono y correo electrónico. En cualquier momento podremos dejar de prestar alguno o la totalidad de los Servicios a nuestra entera discreción y sin notificación previa.

2. Pago de Tarifas de Servicios; Recepción de Ingresos por Ventas.

Las tarifas se detallarán en las Condiciones de Servicio y Políticas del Programa aplicables. Usted será responsable de todos los gastos en que incurra en relación con el presente Acuerdo. Para utilizar un Servicio, deberá proporcionarnos información de una tarjeta de crédito válida de las aceptadas por Amazon ("Su Tarjeta de Crédito"), así como información válida sobre una(s) cuenta(s) bancaria(s) a su nombre, aceptable para Amazon (las condiciones de aceptación podrán ser modificadas o interrumpidas por nosotros en cualquier momento y sin previo aviso) ("Su Cuenta Bancaria"). Usted sólo utilizará un nombre que esté autorizado a usar en relación con el Servicio y actualizará la información que usted nos ha proporcionado en relación con los Servicios cuando sea necesario para garantizar que es exacta, completa y válida en todo momento. Usted nos autoriza (y nos facilitará documentación acreditando su autorización cuando así lo solicitemos) para comprobar su información (incluyendo la información actualizada), para obtener informes de crédito sobre usted periódicamente, para obtener autorizaciones de crédito del emisor de Su Tarjeta de Crédito y para cargar a Su Tarjeta de Crédito o a cualquiera de Su(s) Cuenta(s) Bancaria(s) cualquier monto que usted nos deba (como reembolso o por cualesquiera otros motivos). Los pagos que se le efectúen serán a Su Cuenta Bancaria, por medio de una red bancaria o de la forma que nosotros especifiquemos.

Si llegamos a la conclusión de que sus acciones y/o su desempeño pueden causar devoluciones, reembolsos, reclamos, controversias, violaciones a nuestros términos o políticas u otros riesgos para Amazon o para terceros, en ese caso podremos, a nuestra entera discreción, retener cualquier pago que debamos efectuarle por el tiempo que determinemos persistan riesgos relacionados con Amazon o terceras partes. Por cualquier cantidad que nosotros determinemos que nos debe, nosotros podremos (a) cargarlos a Su Tarjeta de Crédito o cualquier otro instrumento de pago que usted nos proporcione; (b) compensar los montos que nos deba (como reembolso o de otra manera) con los pagos que podamos efectuarle, o con los montos que pudiéramos deberle; (c) facturarle los montos que nos deba, en cuyo caso usted pagará los montos facturados una vez que los haya recibido; (d) revertir cualquier crédito a Su Cuenta Bancaria; o (e) cobrar dicho pago o reembolso a usted por cualquier otro medio legítimo. Si determinamos que su cuenta se ha utilizado para participar en cualquier actividad engañosa, fraudulenta o ilegal, podremos, a nuestra entera discreción, retener cualquier pago permanentemente para usted. Salvo que se disponga lo contrario, todos los montos contemplados en el presente Acuerdo estarán expresados y se exhibirán en la divisa local y todos los pagos contemplados en el presente Acuerdo se efectuarán en la divisa local.

Además podríamos solicitar que nos pague otras cantidades para garantizar el cumplimiento de sus obligaciones derivadas de este Contrato o para mitigar el riesgo de devoluciones, reembolsos, reclamos, controversias, violaciones a nuestros términos o políticas u otros riesgos para Amazon o terceros. Estas cantidades pueden ser reembolsables o no reembolsables en el modo que así lo determinemos y el incumplimiento de los términos de este Contrato, incluyendo todas las Políticas del Programa aplicables, podría dar como resultado en la confiscación.

Como medida de seguridad, podremos, sin estar obligados a, imponer límites de transacción a algunos o todos los clientes y vendedores, relacionados con el valor de cualquier transacción o desembolso, el valor acumulado de todas las transacciones o desembolsos durante un periodo de tiempo o el número de transacciones por día u otro periodo de tiempo. No seremos responsables ante usted: (i) si no procedemos con una transacción o desembolso que superaría cualquier límite establecido por nosotros por razones de seguridad o (ii) si permitimos que un cliente se retire de una transacción debido a que una Página o Servicio de Amazon no esté disponible tras el inicio de una transacción.

3. Vigencia y Terminación.

La vigencia del presente Acuerdo comenzará en la fecha en que complete el registro para o utilice un Servicio, lo que ocurra primero, y continuará hasta que usted o nosotros lo demos por terminado, conforme al presente Acuerdo (la "Vigencia"). Podremos dar por terminado o suspender el presente Acuerdo o cualquier Servicio, por cualquier razón y en cualquier momento, por medio de una notificación a usted. Usted podrá dar por terminado el presente Acuerdo o cualquier Servicio, por cualquier razón y en cualquier momento a través de los medios especificados por Amazon. La terminación o la suspensión de un Servicio no constituirá la terminación o suspensión de cualquier otro Servicio, salvo que así se estipule expresamente. Tras la terminación, todos los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con el presente Acuerdo terminarán, salvo lo dispuesto en las Secciones 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 14, 15, 16 y 18, que seguirán siendo válidas después de la terminación. Cualquier condición que perdure expresamente, de acuerdo con las Condiciones de Servicio aplicables, también seguirá siendo válida después de la terminación.

4. Licencia.

Usted nos concede un derecho y una licencia libres de regalías, no exclusivos, de aplicación mundial, perpetuos, irrevocables, para usar, reproducir, realizar, exhibir, distribuir, adaptar, modificar, reformatear, crear y explotar obras derivadas y explotar de otro modo, ya sea con fines comerciales o no, la totalidad de Sus Materiales, así como para sublicenciar los derechos anteriores a nuestras Filiales y operadores de las Propiedades Asociadas a Amazon; en el entendido de que nosotros no alteraremos la forma proporcionada por usted de ninguna de Sus Marcas Comerciales (a excepción del cambio de tamaño de las marcas comerciales en la medida en que sea necesario para su presentación, siempre que las proporciones relativas de dichas marcas permanezcan iguales) y cumpliremos con su petición de retirar Sus Marcas Comerciales en cuanto a algunos de sus usos específicos (en caso de que usted no pueda hacerlo utilizando la funcionalidad estándar a su disposición en la Página de Amazon o los Servicios de Amazon aplicables); y siempre que nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo nos impida ejercer o altere nuestro derecho a utilizar Sus Materiales sin su consentimiento en la medida en que dicho uso esté permitido sin la necesidad de contar con una licencia suya o de sus Filiales, de conformidad con la legislación aplicable (por ejemplo, un uso razonable de conformidad con la ley de derechos de autor de Estados Unidos de América, un uso de referencia de conformidad con el derecho de marcas o una licencia válida de un tercero).

5. Manifestaciones.

Usted declara y nos garantiza que:(a) si usted es una empresa, ha sido debidamente constituida, su existencia es legítima y está en regla conforme a las Leyes aplicables del país en el que su empresa está registrada y que está registrándose para el/los Servicio(s) en dicho país; (b) tiene todo el derecho, el poder y las facultades para suscribir el presente Acuerdo, cumplir con las obligaciones previstas en el mismo y conceder los derechos, licencias y autorizaciones que conceda de conformidad con el mismo; (c) cualquier información facilitada o proporcionada por usted o cualquiera de sus Filiales a Amazon o a cualquiera de sus Filiales es, en todo momento, precisa y completa; y (d) usted y todos sus subcontratistas, representantes y proveedores cumplirán con las Leyes aplicables a la hora de desempeñar sus obligaciones y ejercer sus derechos de conformidad con el presente Acuerdo.

6. Indemnización.

Usted nos exime y acuerda indemnizarnos, defendernos y exonerarnos de toda responsabilidad a nuestras Filiales, a nuestros funcionarios, administradores, empleados, apoderados, representantes y a los de nuestras Filiales por cualesquiera reclamos, pérdidas, daños, acuerdos, costos, gastos (incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa, los honorarios de abogados) u otras responsabilidades (cada una de ellas, un "Reclamo") que surjan de o en relación con: (a) un incumplimiento suyo real o supuesto de alguna de sus obligaciones conforme al presente Acuerdo; (b) cualquiera de Sus Canales de Venta diferentes a la Página de Amazon o las Propiedades Asociadas a Amazon, de Sus Productos (incluyendo su oferta, venta, rendimiento y logística), de Sus Materiales, cualquier violación real o supuesta de cualesquiera Derechos de Propiedad Intelectual por parte de alguno de los anteriores y cualquier lesión personal, muerte o daños a la propiedad relacionados con los mismos; (c) Su Personal (incluyendo cualquier acto u omisión de Su Personal o cualquier Reclamo presentado o dirigido por Su Personal); o (d) Sus Impuestos. Usted empleará una defensa que nos resulte razonablemente satisfactoria para defenderse de cada uno de los Reclamos por indemnización. Si en cualquier momento determinamos, de forma razonable, que un Reclamo por indemnización podría afectarnos negativamente, podremos tomar el control de la defensa, asumiendo los costos de la misma. Usted no podrá consentir que se dicte una sentencia sobre un Reclamo o se resuelva un Reclamo sin nuestro consentimiento previo por escrito, consentimiento que no podremos negar sin una causa justificada.

7. Aviso Legal.

a. LAS PÁGINAS Y SERVICIOS DE AMAZON, INCLUYENDO TODO EL CONTENIDO, PROGRAMAS DE CÓMPUTO (SOFTWARE), FUNCIONES, MATERIALES E INFORMACIÓN DISPONIBLE O PROPORCIONADA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN. COMO USUARIO DE LOS SERVICIOS, USTED UTILIZARÁ LAS PÁGINAS DE AMAZON Y LOS SERVICIOS, EL SITIO MWS, ASÍ COMO SELLER CENTRAL, BAJO SU PROPIO RIESGO. HASTA EL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO POR LEY, NOSOTROS Y NUESTRAS FILIALES NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE: (i) CUALQUIER DECLARACIÓN O GARANTÍA RELACIONADA CON EL PRESENTE ACUERDO, LOS SERVICIOS O LAS TRANSACCIONES CONTEMPLADAS EN EL MISMO, INCLUYENDO CUALESQUIERA GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN; (ii) LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS QUE SURJAN DE LA LOGÍSTICA, EL DESEMPEÑO O DEL COMERCIO EN GENERAL; Y (iii) CUALQUIER OBLIGACIÓN, RESPONSABILIDAD, DERECHO, RECLAMO O INDEMNIZACIONES POR RESPONSABILIDADES EXTRACONTRACTUALES, YA SEAN ATRIBUIBLES O NO A UNA NEGLIGENCIA POR NUESTRA PARTE. NO GARANTIZAMOS QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN LAS PÁGINAS O SERVICIOS DE AMAZON CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS O QUE ESTARÁN DISPONIBLES O QUE FUNCIONARÁN OPORTUNAMENTE, DE FORMA SEGURA, SIN INTERRUPCIONES Y SIN ERRORES, Y NO NOS RESPONSABILIZAMOS DE LAS INTERRUPCIONES DEL SERVICIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, FALLAS EN EL SISTEMA U OTRAS INTERRUPCIONES QUE PUDIERAN AFECTAR A LA RECEPCIÓN, PROCESAMIENTO, ACEPTACIÓN, FINALIZACIÓN O ACUERDO DE CUALQUIER TRANSACCIÓN.

b. DEBIDO A QUE AMAZON NO PARTICIPA EN OPERACIONES ENTRE CLIENTES Y VENDEDORES U OTRAS TRANSACCIONES ENTRE PARTICIPANTES, EN CASO DE SURGIR UNA CONTROVERSIA ENTRE UNO O MÁS PARTICIPANTES, CADA UNO DE LOS PARTICIPANTES EXIME A AMAZON (Y A SUS REPRESENTANTES Y EMPLEADOS) DE RECLAMOS, DEMANDAS Y DAÑOS (REALES Y CONSECUENCIALES) DE CUALQUIER TIPO Y NATURALEZA, CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, SOSPECHADOS E INSOSPECHADOS, DIVULGADOS Y NO DIVULGADOS, QUE SURJAN DE DICHA CONTROVERSIA O QUE DE CUALQUIER MANERA ESTÉN RELACIONADOS CON LA MISMA.

8. Limitación de responsabilidad.

NO SEREMOS RESPONSABLES (YA SEA DE MANERA CONTRACTUAL, POR GARANTÍAS O DE MANERA EXTRACONTRACTUAL, INCLUYENDO NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS U OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, O DE ALGUNA OTRA MANERA) ANTE USTED O ANTE OTRA PERSONA POR EL COSTO DE CUBRIR, RECUPERAR O REEMBOLSAR CUALQUIER INVERSIÓN REALIZADA POR USTED O SUS FILIALES EN RELACIÓN CON EL PRESENTE ACUERDO O POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, NEGOCIO O DATOS, O POR LOS DAÑOS PUNITIVOS O CONSECUENCIALES QUE DERIVEN DEL PRESENTE ACUERDO O EN RELACIÓN CON EL MISMO, AUN EN CASO DE QUE AMAZON HAYA SIDO ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN DICHOS COSTOS O DAÑOS. ASIMISMO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO O EN RELACIÓN CON EL MISMO O CON LAS TRANSACCIONES CONTEMPLADAS EN EL MISMO NO SUPERARÁ EN NINGÚN MOMENTO EL MONTO TOTAL PAGADO POR USTED A AMAZON DURANTE LOS SEIS MESES ANTERIORES EN RELACIÓN CON EL SERVICIO QUE HA DADO LUGAR A DICHo RECLAMO.

9. Seguros.

En caso de que los ingresos brutos de Sus Transacciones superen el Umbral de Seguro aplicable a cada mes durante un periodo de tres (3) meses consecutivos o si nosotros lo solicitamos de otro modo, en el plazo de treinta (30) días naturales a partir de esa fecha, usted mantendrá durante el resto de la Vigencia, para cada País Elegido aplicable, un seguro de responsabilidad comercial, responsabilidad civil general o responsabilidad excedente que tenga como mínimo los Límites de Seguro por incidente y totales para cubrir la responsabilidad causada por o relacionada con la operación de su negocio, incluyendo la responsabilidad por productos, productos u operaciones completadas y lesiones corporales, cuyas pólizas nombrarán a Amazon y a sus cesionarios como asegurados adicionales. En caso de que así se lo solicitamos, usted nos proporcionará certificados de seguros evidenciando la cobertura necesaria al siguiente domicilio: c/o Amazon, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, Dirigido a: Risk Management.

10. Aspectos Fiscales.

Entre las partes, usted será responsable de la recaudación y pago de la totalidad de Sus Impuestos, salvo en la medida en que Amazon expresamente acuerde recibir impuestos u otros cargos basados en transacciones relacionadas con los servicios de cálculo de impuestos provistos por Amazon y utilizados por usted. Usted acepta y cumplirá con las Políticas Fiscales. Todas las tarifas cuyo pago usted deba satisfacer en virtud del presente Acuerdo o las Condiciones de Servicio aplicables no incluirán cualquier impuesto aplicable y usted será responsable del pago a Amazon de Sus Impuestos aplicables sobre dichos montos.

11. Confidencialidad.

Durante el tiempo que utilice los Servicios, usted podrá recibir información relacionada con nosotros o con los Servicios incluyendo, sin limitación, la Información de Transacciones de Amazon, que no es del dominio público ("Información Confidencial"). Usted acepta que: (a) toda la Información Confidencial será propiedad exclusiva de Amazon; (b) usted utilizará la Información Confidencial sólo en la medida en que sea razonablemente necesario para su participación en los Servicios; (c) no divulgará de otra manera la Información Confidencial a ninguna Persona; y (d) tomará medidas razonables para proteger la Información Confidencial contra cualquier divulgación o uso que no esté expresamente previsto en este Acuerdo. Usted no difundirá notas de prensa ni realizará declaraciones públicas en relación con los Servicios, ni utilizará nuestro nombre, nuestras marcas comerciales o nuestro logotipo de ninguna manera (incluyendo en material promocional) sin nuestra autorización previa por escrito, ni falseará o realizará la relación existente entre nosotros de ninguna forma.

12. Fuerza mayor.

No nos hacemos responsables por cualquier retraso o incumplimiento de alguna de nuestras obligaciones contraídas en virtud del presente Acuerdo que sean atribuibles a razones, acontecimientos o asuntos que estén fuera de nuestro control razonable.

13. Relación entre las Partes.

Sujeto a las Condiciones de Servicios de Procesamiento de Transacciones (en caso de que el País Elegido para un Servicio sea Estados Unidos de América) usted y nosotros somos contratistas independientes, y nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo se interpretará como la creación de una relación de sociedad, empresa conjunta, agencia, franquicia, representación de ventas o relación laboral de otro tipo entre nosotros. Usted no tendrá autoridad para realizar o aceptar ofertas o realizar declaraciones a nombre nuestro. El presente Acuerdo no dará lugar a una relación de exclusividad entre usted y nosotros. Nada de lo expresado, mencionado o implícito en este Acuerdo pretende conferir, ni se interpretará que confiere, a cualquier persona distinta de las partes de este Acuerdo, ningún derecho legal o equitativo, recurso o reclamo en virtud de o en relación con el mismo. El presente Acuerdo y todas las declaraciones, garantías, convenios, condiciones y disposiciones del presente Acuerdo pretenden ser y son en beneficio único y exclusivo de Amazon, usted y los clientes. En cuanto a la relación entre usted y nosotros, usted será el único responsable de todas las obligaciones relacionadas con el uso de cualquier servicio o aplicación de terceros que nos permita utilizar en su nombre, incluyendo el cumplimiento con las condiciones de uso de los mismos que sean aplicables. Usted no hará ninguna declaración, ya sea en su página o de otro modo, que estuviere en contradicción con la presente sección.

14. Uso de la Información de Transacciones de Amazon.

Usted se compromete y hará que sus Filiales se comprometan a abstenerse, directa o indirectamente, de: (a) divulgar o transmitir cualquier Información de Transacciones de Amazon (salvo que se vea obligado para cumplir con las obligaciones contraídas en virtud del presente Acuerdo y siempre que garantice que todos los destinatarios de la misma emplean la información únicamente para ese fin y cumplen con las restricciones aplicables a usted en relación con dicha información); (b) usar la Información de Transacciones de Amazon con fines de mercadotecnia o promoción de cualquier naturaleza, o que de otra forma no sea coherente con nuestras prácticas de privacidad, sus prácticas de privacidad o las Leyes aplicables; (c) contactar a una Persona que haya pedido Su Producto con la intención de cobrar cualquier monto relacionado con el mismo o influir sobre esta Persona para que realice una compra alternativa; (d) desacreditarnos a nosotros, a nuestras Filiales, a los productos o servicios de éstas o nuestros, respectivamente, o a algún cliente; o (e) dirigir comunicaciones de cualquier tipo sobre la base de que el receptor de las mismas es usuario de una Página de Amazon. Además, usted sólo podrá utilizar las herramientas y métodos que hayamos indicado para comunicarse con los usuarios de las Páginas de Amazon en relación con Sus Transacciones, incluyendo aquellas comunicaciones cuyo propósito sea la planificación, comunicación o cancelación de la logística de Sus Productos. Lo dispuesto en esta Sección 14 no le impide utilizar la información de la que tenga conocimiento que no guarde relación con la Información de Transacciones de Amazon para cualquier fin, aun cuando dicha información sea idéntica a la Información de Transacciones de Amazon, siempre y cuando no dirija comunicaciones de ningún tipo sobre la base de que el destinatario al que se pretende llegar es un usuario de una Página de Amazon.

15. Sugerencias e Información Adicional.

Si usted o alguna de sus Filiales deciden proporcionar o hacernos llegar sugerencias, comentarios, ideas, mejoras u otro tipo de opinión o material relacionado con la Página de Amazon o Servicio (incluyendo cualquier Tecnología relacionada), tendremos libertad para utilizar, divulgar, reproducir, modificar, otorgar licencia sobre, transferir o distribuir de otro modo esta información o material, así como para explotarlos de cualquier manera. Con el fin de cooperar con las exigencias gubernamentales, proteger nuestros sistemas y a nuestros clientes, o para garantizar la integridad y el funcionamiento de nuestro negocio y nuestros sistemas, podremos acceder a y divulgar toda la información que consideremos necesaria o apropiada, incluyendo, sin limitación, los datos de contacto del usuario, dirección IP e información sobre el tráfico, historial del usuario y contenido publicado.

16. Modificación.

Podremos modificar cualquiera de las condiciones del presente Acuerdo en cualquier momento a nuestra entera discreción. Cualquier cambio tendrá validez una vez que haya sido publicado en Seller Central, en el Sitio MWS, o en la Página de Amazon correspondiente y usted será responsable de revisar dichas páginas e informarse sobre los cambios y las notificaciones aplicables. Todas las notificaciones de los cambios efectuados a las Condiciones Generales y a las Condiciones de Servicio se publicarán durante al menos 30 días. Los cambios en las Políticas del Programa se podrán efectuar sin notificárselo a usted. Usted deberá consultar regularmente Seller Central y el Sitio MWS, según aplique, para conocer el Acuerdo actual (incluyendo las Condiciones de Servicio y las Políticas del Programa) así como para asegurarse de que los artículos que ofrece para venta se pueden vender a través del Servicio aplicable. LA CONTINUACIÓN POR SU PARTE DEL USO DE UN SERVICIO DESPUÉS DE QUE AMAZON HAYA PUBLICADO CUALQUIER CAMBIO SE INTERPRETARÁ COMO SU ACEPTACIÓN DE DICHOS CAMBIOS O MODIFICACIONES.

17. Seguridad de las contraseñas.

Sólo podrá utilizar cualquier contraseña que le proporcionemos durante la Vigencia, para acceder a Seller Central (u otras herramientas que le proporcionemos, incluyendo el Sitio MWS, según aplique) para utilizar los Servicios, aceptar Sus Transacciones de forma electrónica y revisar Sus Transacciones completadas. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de su contraseña. No podrá divulgar su contraseña a terceros (salvo a las personas a las que usted autorice a utilizar Su Cuenta de acuerdo con lo dispuesto en el presente Acuerdo) y será el único responsable de cualquier uso o acción que se realice utilizando su contraseña. Si cree que su contraseña corre peligro, debe cambiarla inmediatamente.

18. Disposiciones varias.

La Legislación Aplicable regirá el presente Acuerdo, sin que sean aplicables las reglas que rigen la elección de legislación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En caso de que el País Elegido sea Japón, tanto Amazon como usted acuerdan que cualquier controversia con Amazon o sus Filiales, o reclamo relativo a su uso de los Servicios o al presente Acuerdo en lo que se relacione con su uso de los Servicios en Japón será resuelta ante los Tribunales Competentes y usted acepta someterse a la jurisdicción y sede exclusiva de los Tribunales Competentes. En caso de que el País Elegido sea Estados Unidos de América, Canadá o México, Amazon y usted aceptan que cualquier controversia o reclamo con Amazon o sus filiales relacionado de cualquier manera a este Acuerdo o a su uso de los Servicios será resuelto mediante un proceso vinculante de arbitraje, como se indica en este párrafo, en lugar de en los tribunales, salvo que (i) usted pueda hacer valer reclamos ante un tribunal de cuantía menor que sea un Tribunal Competente, si sus reclamos califican y (ii) usted o nosotros podamos presentar una demanda ante los Tribunales Competentes, sometiéndonos a la jurisdicción de los Tribunales Competentes y renunciando a nuestros derechos a cualquier otra jurisdicción, respectivamente, para prohibir la violación de u otro uso indebido de derechos de propiedad intelectual. No existe ningún juez o jurado en el arbitraje y la revisión judicial de un laudo arbitral está limitada. Sin embargo, un árbitro puede adjudicar en forma individual los mismos daños y saneamiento que un tribunal (incluyendo medidas cautelares y declaratorias o cualquier tipo de daño previsto en una ley), y deberá cumplir con las condiciones del presente Acuerdo, como lo haría un tribunal. Para iniciar un procedimiento de arbitraje, usted deberá enviar una carta de solicitud de arbitraje y la descripción de su reclamo a nuestro representante registrado, CSC Services of Nevada, Inc., 2215-B Renaissance Drive, Las Vegas, NV 89119. El arbitraje lo llevará a cabo la American Arbitration Association (AAA) bajo sus reglas, incluyendo los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con los Consumidores (Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes). El pago de todos los cargos de presentación, administración y árbitros se regirá por las reglas de la AAA. Nosotros reembolsaremos aquellos cargos por reclamos por un total menor a $10,000, a menos que el árbitro determine que los reclamos son infundados. Del mismo modo, Amazon no solicitará honorarios de abogados y costos de usted en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que los reclamos son infundados. Usted puede optar por realizar el arbitraje vía telefónica, por medio de escritos o de forma personal en algún lugar acordado mutuamente. Amazon y usted, cada uno, acuerdan que cualquier procedimiento de solución de controversias se llevará a cabo exclusivamente de manera individual y no por medio de una acción colectiva, consolidada o representativa. Si por alguna razón un Reclamo procede en un tribunal, en lugar de por medio de un procedimiento arbitral, Amazon y usted, cada uno, renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado.

Usted no podrá ceder el presente Acuerdo, por ministerio de ley o de otra forma, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Sujeto a dicha restricción, el presente Acuerdo será vinculante, tendrá efecto y será ejecutable para las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios. Podremos llevar a cabo las obligaciones concedidas o ejercer los derechos otorgados en virtud del presente Acuerdo por conducto de una o más de nuestras Filiales. El hecho de que no exijamos la estricta aplicación de alguna de las condiciones del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a nuestro derecho a exigir el cumplimiento de dicha condición o de cualquier otra condición del presente Acuerdo en lo sucesivo.

Nosotros tenemos el derecho, a nuestra entera discreción, a determinar el contenido, apariencia, diseño, funcionalidad y todos los demás aspectos de los Servicios, incluyendo mediante el rediseño, modificación, eliminación o restricción del acceso a cualquiera de ellos.

En virtud de que Amazon no es su representante (excepto para el propósito limitado establecido en las Condiciones de Servicio de Procesamiento de Transacciones, si el País Elegido para un Servicio es Estados Unidos de América) o el representante del cliente para cualquier propósito, Amazon no actuará como representante de ninguna de las partes en relación con la resolución de las controversias entre los participantes relacionadas con o que surjan de cualquier transacción.

Nosotros le enviaremos todas las notificaciones y otras comunicaciones relativas al presente Acuerdo a las direcciones de correo electrónico que indicó para las notificaciones y actualizaciones en su solicitud para el programa, en Seller Central o en el Sitio MWS, según aplique, o por cualquier otro medio especificado por Amazon. También podremos comunicarnos con usted vía electrónica y a través de otros medios, y usted nos autoriza para que utilicemos este tipo de comunicaciones, independientemente de cualquier "Preferencia de Correo Electrónico" (o preferencias o solicitudes similares) que haya indicado en cualquier Página de Amazon, en Seller Central, en el Sitio MWS, o por cualquier otro medio. Usted podrá cambiar sus direcciones de correo electrónico y otra información en Seller Central y en el Sitio MWS, según aplique. Usted se asegurará de que toda su información sea actual y exacta en todo momento. Usted deberá enviar todas las notificaciones y otras comunicaciones relacionadas con Amazon a nuestro Equipo de Servicios Comerciales utilizando el formulario de Contacto.

El presente Acuerdo incorpora y usted acepta las Condiciones de Servicio y las Políticas del Programa aplicables, mismas que Amazon podrá modificar periódicamente. En caso de que cualquier disposición contenida en el presente Acuerdo sea considerada ilegal, nula o, por cualquier razón, inaplicable, entonces dicha disposición se considerará independiente de esos términos y condiciones y no afectará la validez y ejecutabilidad del resto de las disposiciones. En caso de que el País Elegido sea Canadá, entonces las partes expresamente manifiestan su deseo de que el presente Acuerdo y las Condiciones de Servicio y Políticas del Programa aplicables hayan sido redactadas en el idioma inglés. (A continuación, una traducción al idioma francés de la frase anterior: Si le pays de service est le Canada, les parties conviennent que la présente autorisation et tous les termes et conditions applicables s'y rattachant soient rédigés en anglais). Si el País Elegido es cualquier otro país que no sea Japón, nosotros pondremos a su disposición las traducciones del presente Acuerdo, así como las Condiciones de Servicio y Políticas del Programa aplicables; sin embargo, la versión en el idioma inglés prevalecerá. En caso de que el País Elegido sea México, entonces pondremos a su disposición las traducciones al idioma español del presente Acuerdo, así como las Condiciones de Servicio y las Políticas del Programa aplicables; no obstante, en el supuesto de que surgiera un conflicto entre las versiones en el idioma inglés y español de los documentos, la versión en el idioma inglés prevalecerá. El presente Acuerdo representa el acuerdo total entre las partes en relación con los Servicios y las cuestiones relacionadas y sustituye a todos los acuerdos y compromisos verbales o escritos, anteriores o actuales.

Definiciones

Cuando se utilicen en el presente Acuerdo, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

"Filial" significa, en relación con cualquier entidad, cualquier otra entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por o esté bajo el control común con dicha entidad.

"Propiedades Asociadas a Amazon" significa toda página de internet u otro punto de presencia electrónico, dispositivo, aplicación, servicio o funcionalidad que no sea la Página de Amazon, a través del cual puedan agruparse, ofrecerse, comercializarse, anunciarse o describirse cualquier Página de Amazon o los productos o servicios disponibles en cualquiera de éstos.

"Parte Contratante de Amazon" significa la parte que se indica a continuación.

"Página de Amazon" significa, según sea aplicable, la Página de Amazon CA, la Página de Amazon JP, la Página de Amazon MX o la Página de Amazon US.

"Información de Transacciones de Amazon" significa, conjuntamente, la Información de Pedido y cualquier otro dato o información recibida por usted o sus Filiales de parte de Amazon y sus Filiales, o de otra forma recibida en virtud del presente Acuerdo, las transacciones contempladas en el mismo o la actuación de las partes conforme al presente Acuerdo.

"Página de Amazon CA" significa la página de internet cuya página de entrada principal se identifica con el URL www.amazon.ca y cualquiera que sustituya o reemplace tal página de internet.

"Contenido" significa las obras registrables en términos de la Ley aplicable y el contenido protegido por derechos de bases de datos, bajo la legislación aplicable.

"Productos Excluidos" significa los productos descritos en las correspondientes Páginas de Productos Restringidos en Seller Central, cualquier otra Política del Programa aplicable o cualquier otra información que Amazon le proporcione.

"Tribunales Competentes" significa, según sea aplicable, alguno de los siguientes:

"Legislación Aplicable" significa, según sea aplicable, alguna de las siguientes:

"Límites del Seguro" significa, según sea aplicable, alguna de las siguientes opciones:

Un millón de dólares canadienses (CAD$1,000,000) (si el País Elegido es Canadá),

Cien millones de yenes japoneses (JPY¥100,000,000) (si el País Elegido es Japón),

Diez millones de pesos mexicanos (MXN10,000,000) (si el País Elegido es México),

Un millón de dólares americanos (USD$1,000,000) (si el País Elegido es Estados Unidos de América).

"Umbral del Seguro" significa, según sea aplicable, alguna de las siguientes opciones:

Diez mil dólares canadienses (CAD$10,000) (si el País Elegido es Canadá),

Un millón de yenes japoneses (JPY¥1,000,000) (si el País Elegido es Japón),

Cien mil pesos mexicanos (MXN100,000) (si el País Elegido es México),

Diez mil dólares americanos (USD$10,000) (si el País Elegido es Estados Unidos de América).

"Derecho de Propiedad Intelectual" significa cualquier patente, derechos de autor, Marca Comercial, nombre de dominio, derechos morales, secretos comerciales, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual derivado de cualquier Ley aplicable y todos los derechos auxiliares y conexos, incluyendo todos los derechos de registro y renovación y las acciones por violaciones, apropiación indebida o infracciones a cualquiera de los derechos anteriores.

"Página de Amazon JP" significa la página de internet cuya página de entrada principal se identifica con el URL www.amazon.co.jp y cualquiera que sustituya o reemplace tal página de internet.

"Ley" significa cualquier ley, ordenanza, regla, reglamento, orden, licencia, permiso, resolución, decisión u otro requerimiento, con vigencia actual o futura, de cualquier autoridad gubernamental (por ejemplo, a nivel federal, estatal o local, según sea aplicable) de una jurisdicción competente.

"Divisa Local" significa, según sea aplicable, alguna de las siguientes:

Dólares americanos USD (si el País Elegido es Estados Unidos de América),

Dólares canadienses CAD (si el País Elegido es Canadá),

Pesos mexicanos MXN (si el País Elegido es México),

Yen Japonés JPY (si el País Elegido es Japón).

"Página de Amazon MX" significa la página de internet cuya página de entrada principal se identifica con el URL www.amazon.com.mx y cualquiera que sustituya o reemplace tal página de internet.

"Sitio MWS" significa dicha página de internet (y cualquiera que sustituya o reemplace tal página de internet), la página principal la que se encuentra actualmente en https://developer.amazonservices.com/ y para México en https://developer.amazonservices.com.mx/.

"Planes de Cobertura Opcional" significa las garantías, planes de servicio extendido y ofertas relacionadas que usted ofrezca, en cada caso, según sea determinado por nosotros.

"Información de Pedido" significa, en relación con cualquiera de Sus Productos ordenados por conducto de una Página de Amazon, la información sobre el pedido y envío que nosotros le proporcionemos o pongamos a su disposición.

"Persona" significa cualquier persona física o moral, sociedad, sociedad de responsabilidad limitada, autoridad gubernamental, asociación, empresa conjunta, división u otra entidad reconocida, exista o no legalmente.

"Políticas del Programa" significa todos los términos, condiciones, políticas, directrices, normas y otra información en la Página de Amazon correspondiente, en Seller Central, o en el Sitio MWS, incluyendo los mostrados en la sección "Políticas y Acuerdos" de Seller Central o en cualquier lugar de la sección "Ayuda" de Seller Central (y, para efectos del Servicio de Logística de Amazon, específicamente incluyendo las Directrices FBA). "Ingresos por Ventas" significa los ingresos brutos de cualquiera de Sus Transacciones, incluyendo la totalidad de gastos de envío y logística, envoltura para regalo y otros cargos e incluyendo impuestos y derechos aduanales, en la medida indicada en las Políticas Fiscales.

"Seller Central" significa los portales y herramientas electrónicas que Amazon pone a su disposición, para que tramite sus pedidos, inventario y presencia en una Página de Amazon en particular, o cualquier otro punto de presencia electrónico.

"Servicio" significa cada uno de los siguientes servicios: Vender en Amazon, Logística de Amazon, Amazon Clicks (incluyendo los Productos Patrocinados por Amazon) el Marketplace Web Service, y, si el País Elegido para un Servicio es Estados Unidos de América, los Servicios de Procesamiento de Transacciones conjuntamente, en cada caso, con cualquier servicio y materiales relacionados que nosotros pongamos a disposición.

"Condiciones de Servicio" significa las condiciones de servicio aplicables a cada Servicio, mismas que forman parte integral del presente Acuerdo desde la fecha en la que usted se registre para o utilice el Servicio correspondiente, así como cualquier modificación subsecuente que podamos hacer a dichas condiciones.

"Tecnología" significa cualesquiera: (a) ideas, procedimientos, procesos, sistemas, métodos de operación, conceptos, principios, descubrimientos protegidos o susceptibles de protección, de conformidad con las Leyes de cualquier jurisdicción; (b) interfaces, protocolos, glosarios, bibliotecas, formatos XML estructurados, especificaciones, gramáticas, formatos de datos y otros materiales similares; y (c) programas de cómputo (software), hardware, códigos, tecnología u otros elementos funcionales.

"Marca Comercial" significa cualquier marca comercial, marca de servicios, imágenes de marca (incluyendo cualquier aspecto "look and feel" patentado), nombre comercial, otro logotipo o distintivo patentado o cualquier otra Fuente e identificadores de negocio protegidos o no por la Ley.

"Página de Amazon US" significa la página de internet cuya página de entrada principal se identifica con el URL www.amazon.com y cualquiera que sustituya o reemplace tal página.

"Sus Materiales" significa toda la Tecnología, Sus Marcas Comerciales, Contenido, información de Su Producto, datos, materiales y otros elementos o información proporcionada o puesta a disposición por usted o sus Filiales a Amazon o las Filiales de Amazon.

"Su Personal" significa cualquier tercero que garantice, administre o de otra forma esté involucrado en la oferta, venta, rendimiento o cumplimiento de Sus Productos, incluyendo cualquiera de sus empleados, apoderados, representantes, contratistas o subcontratistas.

"Su Producto" significa cualquier producto o servicio (incluyendo los Planes de Cobertura Opcional) que usted: (a) haya ofrecido a través del Servicio de Vender en Amazon; (b) haya puesto a disposición a través de Amazon Clicks; o (c) haya sido completado o de otra manera procesado a través del Servicio de Logística de Amazon.

"Sus Canales de Venta" significa todos los canales de venta y otros medios, distintos de tiendas físicas por los cuales usted o cualquiera de sus Filiales ofrecen productos o servicios.

"Sus Impuestos" significa cualesquiera impuestos sobre ventas, productos y servicios, uso, impuestos especiales, primas, importación y exportación, valor agregado, consumo y otros impuestos y aranceles, gravámenes (específicamente incluyendo derechos ambientales) o cargos y derechos calculados, incurridos o que sea necesario recaudar o pagar por cualquier motivo: (a) en relación con cualquier publicidad, oferta o venta de productos o servicios por su parte en, a través de o en relación con los Servicios; (b) en relación con cualesquiera productos o servicios prestados en los que Sus Productos estén, directa o indirectamente, involucrados como forma de pago o de cambio; o (c) por algún otro motivo relacionado con una acción, falta de acción u omisión de su parte, de parte de sus Filiales o de cualquier Persona que suministre productos o servicios o de sus respectivos empleados, representantes, contratistas o representantes con los que Sus Productos estén involucrados, directa o indirectamente, como forma de pago o de cambio. Asimismo, si el País Elegido es Estados Unidos de América, México o Canadá, conforme a las Condiciones de Servicio de Logística de Amazon, este término también significará cualquier tipo de impuestos, derechos, gravámenes o cargos mencionados anteriormente que sean impuestos a o recaudables por parte de Amazon o cualquiera de sus Filiales, en relación con, o como resultado de los servicios de logística, incluyendo el almacenamiento de inventario o empaque de Sus Productos y otros materiales de su propiedad almacenados por Amazon, el envío, envoltura para regalo u otras acciones realizadas por Amazon en relación con Sus Productos conforme a las Condiciones de Servicio de Logística de Amazon.

"Sus Marcas Comerciales" significa las Marcas Comerciales de su propiedad que usted nos proporcione: (a) en un formato distinto al texto para fines de construcción de marca y (b) por separado de (y no insertadas o incorporadas de otra forma) la información específica de cualquier producto o materiales.

"Su Transacción" significa cualquier venta de Su(s) Producto(s) a través de una Página de Amazon.

Condiciones de Vender en Amazon

El Servicio de Vender en Amazon ("Vender en Amazon") es un Servicio que le permite ofrecer ciertos productos y servicios directamente en las Páginas de Amazon.

Las presentes Condiciones de Vender en Amazon forman parte integral del Acuerdo, sin embargo, a menos que se disponga de otra manera, afectan y aplican exclusivamente a su participación en la Vender en Amazon. AL REGISTRARSE PARA O UTILIZAR EL SERVICIO DE VENDER EN AMAZON, USTED (A NOMBRE PROPIO O A NOMBRE DE LA EMPRESA A LA QUE REPRESENTA) ACEPTA OBLIGARSE LEGALMENTE EN TÉRMINOS DEL ACUERDO, INCLUYENDO LAS PRESENTES CONDICIONES DE VENDER EN AMAZON. SIN PERJUICIO DE LA FRASE ANTERIOR, SI USTED HA CELEBRADO UN ACUERDO INDEPENDIENTE QUE LE PERMITE OFERTAR SUS PRODUCTOS A TRAVÉS DE UNA PÁGINA DE AMAZON ESPECÍFICA (POR EJEMPLO, UN ACUERDO DEL PROGRAMA MERCHANTS@ AMAZON.COM, UN ACUERDO DEL PROGRAMA MERCHANTS @AMAZON.CO.JP O CUALQUIER PRECURSOR DE DICHOS ACUERDOS), ENTONCES, EN LA MEDIDA EN QUE USTED CONTINÚE LISTANDO Y VENDIENDO SUS PRODUCTOS EN DICHA PÁGINA DE AMAZON, DE CONFORMIDAD CON DICHO ACUERDO INDEPENDIENTE, LAS TRANSACCIONES DE SUS PRODUCTOS EN TAL PÁGINA DE AMAZON Y CUALQUIER SERVICIO DE IMPUESTOS QUE PONGAMOS A DISPOSICIÓN BAJO DICHO ACUERDO SE REGIRÁN POR LAS CONDICIONES DE DICHO ACUERDO Y NO POR LAS PRESENTES CONDICIONES DE VENDER EN AMAZON.

S-1 Sus Listados de Productos y Sus Pedidos.

S-1.1 Productos e Información del Producto. Usted nos proporcionará, en el formato que solicitemos, la Información del Producto Requerida, precisa y completa para cada producto o servicio que usted ofrezca a través de cualquier Página de Amazon y actualizará puntualmente dicha información, según sea necesario para garantizar que la misma sea, en todo momento, información precisa y completa. Usted también garantizará que Sus Materiales, Sus Productos (incluyendo el empaque) y su oferta y posterior venta de los mismos en cualquier Página de Amazon cumplen con las Leyes aplicables (incluyendo los requerimientos de edad mínima, marcaje y etiquetado) y que no contengan materiales sexualmente explícitos (salvo en la medida en que esté expresamente permitido en términos de las Políticas del Programa aplicables), difamatorio u obsceno. Usted no podrá proporcionar información para, o de otra manera intentar ofrecer cualquier Producto Excluido a través de cualquiera de las Páginas de Amazon; o proporcionar cualquier Marcador URL para ser utilizado; ni solicitar que se utilice cualquier Marcador URL en cualquiera de las Páginas de Amazon.

S-1.2 Listados de Productos; Comercialización; Procesamiento de Pedidos. Nosotros le permitiremos publicar Sus Productos en una Página de Amazon en particular y realizar la comercialización y promoción de Sus Productos, en la medida en que así lo permitamos (incluyendo a través de las Propiedades Asociadas a Amazon o cualesquiera otras funciones, características, anuncios o programas en o relacionados con la Página de Amazon correspondiente). Nosotros podremos utilizar mecanismos para evaluar o permitir que los compradores califiquen Sus Productos y su desempeño como vendedor y Amazon podrá publicar dichas calificaciones y retroalimentación. Nosotros le proporcionaremos Información de Pedidos para cada pedido de Sus Productos a través de la Página de Amazon que corresponda. Además, recibiremos los Ingresos por Ventas, en su representación, para cada una de estas transacciones y tendremos el derecho exclusivo de hacerlo y le abonaremos dichos Ingresos por Ventas, conforme a las presentes Condiciones de Servicio de Vender en Amazon.

S-1.3 Gastos de Envío y Logística. Para Sus Productos ordenados por los clientes a través de o en una Página de Amazon que no se completen utilizando el servicio de Logística de Amazon, usted determinará los gastos de envío y logística sujetos a las Políticas del Programa y nuestras funciones estándar (incluyendo cualquier gasto de envío y logística que nosotros determinaremos basados por categoría, como por ejemplo productos ofrecidos por vendedores en el plan de ventas Individual y Productos BMVD, en general). Cuando nosotros determinemos los gastos de envío y logística, usted aceptará los mismos como pago total por envío y logística. Usted debe leer las Condiciones de Servicio de Logística de Amazon para Sus Productos tramitados utilizando el servicio de Logística de Amazon.

S-1.4 Fraude con Tarjeta de Crédito. Nosotros asumiremos el riesgo de fraude de los pagos con tarjeta de crédito (es decir, las compras fraudulentas producidas por robo y uso no autorizado de la información de la tarjeta de crédito de un tercero) que se produzcan en relación con Sus Transacciones, salvo en relación con Productos Tramitados por el Vendedor que no se hayan tramitado estrictamente de conformidad con la Información del Pedido y la Información de Envío. Usted asumirá todos los demás riesgos de fraude o pérdidas. Nosotros podremos, a nuestra entera discreción, denegar la investigación, rehusarnos a procesar, restringir los destinos de envío, detener y/o cancelar Sus Transacciones. Usted detendrá o cancelará los pedidos de Sus productos si le solicitamos que así lo haga. En el caso de que usted ya haya transferido Sus Productos a la compañía de mensajería o exportador correspondiente, usted realizará los esfuerzos comercialmente razonables para detener o cancelar la entrega de dicho pedido. Usted reembolsará el dinero a cualquier cliente (de acuerdo con la Sección S-2.2) al que se haya cobrado un pedido que hayamos detenido o cancelado.

S-2 Venta y Logística; Reembolsos y Devoluciones.

S-2.1 Venta y Logística. Salvo lo descrito en las Condiciones de Servicio de Logística de Amazon para cada Página de Amazon en la que usted se registre o utilice el Servicio de Vender en Amazon, usted: (a) proveerá, ofrecerá, venderá y tramitará sus Productos Tramitados por el Vendedor y proveerá y ofrecerá y venderá sus Productos Tramitados por Amazon, en cada caso, conforme a los términos de la Información de Pedido aplicable, el presente Acuerdo y las condiciones previstas por usted o por nosotros y las cuales aparecen en la Página de Amazon correspondiente al momento del pedido, y será exclusivamente responsable por y asumirá todo riesgo por dichas actividades; (b) empaquetará cada uno de Sus Productos de una forma comercialmente razonable, cumpliendo con todos los requerimientos de empaque y etiquetado aplicables, y enviará cada uno de Sus Productos en o antes de su Fecha Esperada de Envío; (c) recuperará la Información de Pedido por lo menos una vez durante cada día hábil; (d) únicamente cancelará Sus Transacciones según lo permitido conforme a sus términos y condiciones que aparezcan en la Página de Amazon aplicable al momento del pedido correspondiente o según se requiera en términos del presente Acuerdo; (e) tramitará Sus Productos a lo largo del País Elegido (salvo en la medida en que la Ley o el presente Acuerdo lo prohíban); (f) proporcionará a Amazon información relacionada con la logística, estado y rastreo de pedidos (en la medida disponible), en cada caso, según lo requiramos utilizando los procesos establecidos por nosotros y nosotros podremos publicar cualquier parte de dicha información; (g) cumplirá con todas las instrucciones de Fecha de Lanzamiento; (h) asegurará que usted sea el vendedor de cada uno de Sus Productos; (i) incluirá una lista de empaque por pedido específico y, según sea aplicable, cualquier factura de impuestos, dentro de cada envío de Sus Productos; (j) se identificará como el vendedor de cada uno de Sus Productos en todas las listas de empaque u otra información incluida o proporcionada en relación con Sus Productos y como la Persona a quien el cliente podrá devolver el producto correspondiente; y (k) a excepción de lo expresamente permitido en el presente Acuerdo, no enviará e-mails de confirmación de pedidos o de logística de Sus Productos. En caso de que cualquiera de Sus Productos sea tramitado utilizando el servicio de Logística de Amazon, las Condiciones de Servicio de Logística de Amazon para la Página de Amazon que corresponda serán aplicables al almacenamiento, logística y entrega de dichos Productos Tramitados por Amazon.

S-2.2 Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos. Las Políticas de Reembolsos para el correspondiente Sitio de Amazon aplicará a Sus Productos. Sujeto a la Sección F-6, para cualquiera de Sus Productos abastecidos a través de la Logística de Amazon, inmediatamente usted acepta, calcula y procesa cancelaciones, devoluciones, reembolsos, y ajustes de acuerdo a este Acuerdo y las Políticas de Reembolsos de Amazon aplicable al determinado Sitio Amazon, usando la funcionalidad habilitada para su consideración. Sin limitar sus obligaciones, podremos a nuestra discreción aceptar, calcular, y procesar cancelaciones, devoluciones, reembolsos y ajustes para el beneficio de los clientes. Usted enviará cualquier pago a los clientes en relación con Sus transacciones a través de Amazon. Nosotros haremos cualquier pago a los clientes en el modo que así lo determinemos, y usted reembolsará por las cantidades que nosotros paguemos.

S-3 Problemas con Sus Productos.

S-3.1 Errores e Inconformidades de Entrega; Retiros. Usted es el único responsable por cualquier incumplimiento, falta de entrega, entrega errónea, robo u otro error o acto en relación con la logística de Sus Productos, salvo en la medida que sean atribuibles a: (a) fraude de tarjetas de crédito atribuible a nosotros en términos de la Sección S-1.4; o (b) nuestra incapacidad para poner a su disposición la Información de Pedido tal como fue recibida por nosotros o debido a la verificación de domicilios. No obstante lo anterior, para aquellos de Sus Productos que sean tramitados utilizando el servicio de Logística de Amazon, en su caso, las Condiciones de Servicio de Logística de Amazon para la Página de Amazon correspondiente serán aplicables al incumplimiento, falta de entrega, entrega errónea, robo u otro error o acto en relación con la logística de Sus Productos, Usted también es responsable por cualquier inconformidad o defecto en o cualquier retiro de productos, público o privado, de cualquiera de Sus Productos u otros productos proporcionados en relación con Sus Productos. Usted nos notificará inmediatamente, tan pronto tenga conocimiento de cualquier retiro de productos, público o privado, de Sus Productos u otros productos proporcionados en relación con Sus Productos.

S-3.2 Garantía de la A a la Z y Devoluciones de cargo. En caso de que nosotros le informemos que hemos recibido o iniciado un Reclamo bajo la Garantía de la A a la Z ofrecida en una Página de Amazon en particular o de cualquier devolución de cargo u otra controversia relacionada con una de Sus Transacciones, usted nos entregará en el formato y manera que nosotros le especifiquemos, dentro de los siete (7) días siguientes a nuestra solicitud: (a) prueba de la logística de Su(s) Producto(s) (según sea el caso); (b) el número de identificación de pedido de Amazon correspondiente; (c) una descripción de Su(s) Producto(s) (según sea el caso); y (d) cualquier condición proporcionada por nosotros y publicada en la Página de Amazon al momento de la transacción en cuestión. En caso de que usted incumpla con lo anterior o si el reclamo, devolución de cargo o controversia no es atribuible a: (i) fraude de tarjetas de crédito atribuible a nosotros en términos de la Sección S-1.4; o (ii) nuestra incapacidad para poner a su disposición la Información de Pedido tal como fue recibida por nosotros o debido a la verificación de domicilios, entonces usted deberá reembolsarnos inmediatamente, de conformidad con la Sección de Pagos de Cargos por Servicio del Acuerdo, por el monto de la compra del cliente (incluyendo el Precio de Compra, todos los cargos asociados de envío y logística y todos los impuestos, excluyendo cualesquiera Cargos por Expedición asociados y sin estar sujetos a reembolso por parte de Amazon) y todos los cargos asociados de tarjetas de crédito, bancarios u otro procesamiento de pago, representación y/o penalidades asociadas con la compra original y cualquier devolución de cargo o reembolso, en cada caso, en la medida que sean pagados o pagaderos por nosotros o nuestras Filiales. Si el País Elegido es Japón, en caso de que recibamos o iniciemos un Reclamo bajo la Garantía de la A a la Z relacionado con una de Sus Transacciones y consideremos que somos responsables por dicho reclamo, entonces nosotros compraremos al cliente los productos devueltos.

S-4 Paridad con Sus Canales de Venta.

Sujeto a esta Sección S-4, usted es libre de determinar cuáles de Sus Productos desea ofrecer en una Página de Amazon en particular. Usted mantendrá la igualdad entre los productos que ofrezca a través de Sus Canales de Venta y los productos que publique en cualquier Página de Amazon al asegurar que: (a) el Precio de Compra y cualquier otra condición de oferta o venta de Su Producto (incluyendo los cargos asociados de envío y logística, Información de Envío, cualquier garantía de "precio bajo", rebaja o descuento, cualquier producto gratuito o con descuento u otro beneficio disponible como resultado de la compra de uno o más productos, así como las condiciones de las políticas de cancelación, devolución y reembolso aplicables) es al menos igual de favorable para los usuarios de las Páginas de Amazon que las condiciones más favorables bajo las cuales se ofrece o vende un producto a través de Sus Canales de Venta (excluyendo la contraprestación por Ofertas Excluidas); (b) el servicio al cliente para Sus Productos tiene por lo menos una capacidad de respuesta y disponibilidad igual a y ofrece por lo menos el mismo nivel de apoyo que los servicios al cliente más favorables que se ofrezcan en relación con cualquiera de Sus Canales de Venta (este requerimiento no será aplicable al servicio al cliente para asuntos relacionados con el pago de Sus Transacciones, mismo que nosotros proporcionaremos); y (c) el Contenido, la información del producto y servicio y otra información bajo la Sección S-1.1, relacionada con Sus Productos, que usted nos proporcione tiene por lo menos el mismo nivel de calidad que la información de la más alta calidad publicada o utilizada en Sus Canales de Venta. En caso de que usted tenga conocimiento de cualquier incumplimiento con el inciso (a) anterior, usted compensará inmediatamente a los clientes que sean afectados de forma negativa, realizando los reembolsos apropiados de conformidad con la Sección S-2.2. Para los Productos Tramitados por Amazon, en caso de que los cargos por envío y logística asociados con la venta y logística de cualesquiera de Sus Productos ofrecidos en una Página de Amazon estén incluidos (y no se indiquen por separado) en el precio publicado del artículo para Su Producto (conjuntamente un "Precio de Venta con Envío Incluido"), entonces la obligación de paridad en el inciso (a) anterior se habrá cumplido si el Precio de Venta con Envío Incluido y cada una de las demás condiciones de oferta o venta del producto en la Página de Amazon es por lo menos igual de favorable para los usuarios de las Páginas de Amazon que el precio de venta y cada una de las demás condiciones de oferta o venta del producto (incluyendo cualquier y todos los cargos por envío y logística indicados por separado) conforme a los cuales el producto o servicio se ofrece o vende a través de cualquiera de Sus Canales de Venta.

S-5 Compensación.

Usted nos pagará: (a) los Cargos por Expedición aplicables; (b) cualquier Cargo por Cierre Variable aplicable; (c) el Cargo por Suscripción a Vender en Amazon no reembolsable, por adelantado cada mes; y (d) cualquier otro cargo aplicable descrito en el presente Acuerdo (incluyendo cualquier Política del Programa que sea aplicable). "Cargo por Suscripción a Vender en Amazon" significa el cargo especificado como tal en el Catálogo de Cargos de Vender en Amazon para la Página de Amazon correspondiente, al momento en que dicho cargo sea pagadero. En relación con cada una de Sus Transacciones: (i) "Ingresos por Ventas" tiene el significado que se indica en el presente Acuerdo; (ii) "Cargo por Cierre Variable" significa el cargo aplicable, en cada caso, como se indica en el Catálogo de Cargos por Cierre Variable para la Página de Amazon correspondiente; y (iii) "Cargo por Expedición" significa el cargo aplicable con base en los Ingresos por Ventas de Su Transacción a través de la Página de Amazon correspondiente especificada en el Catálogo de Cargos de Vender en Amazon para dicha Página de Amazon, al momento de Su Transacción, con base en la clasificación de Amazon del tipo de producto objeto de Su Transacción; en el entendido, sin embargo, de que los Ingresos por Ventas no incluirán ningún gasto de envío establecido por nosotros en el caso de que Sus Transacciones que contemplen exclusivamente productos tramitados utilizando el servicio de Logística de Amazon.

S-6 Envío de Ingresos por Ventas y Reembolsos.

Salvo que se indique de otra manera en el presente Acuerdo, nosotros enviaremos a usted su saldo disponible cada dos semanas (14 días) (o, a opción nuestra, con mayor frecuencia), la cual podrá variar para cada País Elegido. Para cada expedición, su saldo disponible será igual a cualquier Ingreso por Ventas recibido por nosotros o nuestras Filiales que no haya sido previamente enviado a usted a partir de la Fecha de Cálculo de Expedición aplicable (que usted aceptará como pago total por Sus Transacciones), menos: (a) los Cargos por Expedición; (b) el Cargo por Cierre Variable aplicable; (c) cualquier cargo de Suscripción a Vender en Amazon; (d) cualquier otro cargo aplicable descrito en el presente Acuerdo (incluyendo cualquier Política del Programa aplicable);y (e) cualquier monto que requiramos que usted mantenga en el saldo de su cuenta de conformidad con este Contrato (incluyendo pagos retenidos conforme a la Sección 2 de los Términos Generales, la Sección S-1.4 y las Políticas del Programa aplicables).

Podremos establecer una reserva en su cuenta con base en nuestra valoración de los riesgos que pudieran representar sus acciones o desempeño para Amazon o terceros, y podremos modificar el monto de la reserva de tiempo en tiempo a nuestra exclusiva discreción.

Cuando usted proporcione por primera vez, o si después modifica, la información de Su Cuenta Bancaria, la Fecha de Cálculo de Expedición podrá ser diferida hasta 14 días. Para los vendedores registrados después del 30 de octubre de 2011 y que estén en el plan Individual de ventas, el monto de la expedición no incluirá los Ingresos por Ventas del periodo de 14 días anterior a la fecha de expedición. En caso de que usted reembolse dinero a un cliente en relación con alguna de Sus Transacciones y el reembolso sea dirigido a través de nosotros (o nuestra Filial), en la próxima Fecha de Cálculo de Expedición disponible nosotros reembolsaremos a usted el monto del Cargo por Expedición pagada por usted a nosotros en virtud del monto del reembolso del cliente (incluyendo los impuestos y derechos aduanales reembolsados, exclusivamente en la medida indicada en las Políticas Fiscales aplicables), menos el Cargo de Administración por Reembolsos para cada uno de Sus Productos reembolsados que no sea un Producto BMVD, monto tal que nosotros podremos retener como cargo administrativo; en el entendido, sin embargo, de que en caso de un reembolso total de Ingresos por Ventas por un Producto Audiovisual, nosotros le reembolsaremos el monto total de cualquier Cargo por Cierre Variable pagada por usted a nosotros (y en caso de un reembolso parcial de Ingresos por Ventas por un Producto Audiovisual nosotros no le reembolsaremos a usted ninguna parte de cualquier Cargo por Cierre Variable pagada por usted a nosotros). Nosotros enviaremos cualquier cantidad a ser reembolsada por nosotros de conformidad con la presente sección, ocasionalmente, junto con la siguiente expedición hecha por nosotros a usted. "Cargo de Administración por Reembolsos" significa la cantidad que sea aplicable conforme a lo señalado en el Anexo de Cargo de Administración por Reembolsos en el Sitio Amazon aplicable.

S-7 Control de las Páginas de Amazon.

Nosotros tendremos el derecho, a nuestra entera discreción, para determinar el contenido, apariencia, diseño, funciones y todos los demás aspectos de las Páginas de Amazon, incluyendo mediante el rediseño, modificación, eliminación o restricción del acceso a cualquiera de ellas y mediante la suspensión, prohibición o eliminación de cualquier listado.

S-8 Efecto de la Terminación.

A la terminación de las presentes Condiciones de Vender en Amazon en relación con una Página de Amazon en concreto, todos los derechos y obligaciones contraídos por las Partes conforme a las presentes Condiciones de Vender en Amazon relacionados con dicha Página de Amazon quedarán extinguidos, salvo los derechos y obligaciones contraídos por las Partes respecto a Sus Transacciones durante la Vigencia, los cuales perdurarán tras la terminación o expiración de la Vigencia.

Definiciones de Vender en Amazon

"Productos Tramitados por Amazon" significa cualquiera de Sus Productos que sean tramitados utilizando el Servicio de Logística de Amazon.

"Políticas de Reembolso de Amazon" significa las políticas de devolución y reembolso publicadas en la Página de Amazon aplicable a los productos y servicios ofrecidos por medio de dicha Página de Amazon.

"Producto BMVD" significa cualquier libro, revista u otra publicación, grabación de sonido, grabación de video y/u otro producto audiovisual en cualquier formato, incluyendo cualquier suscripción, excluyendo, en cada caso, cualquier producto de programas de cómputo (software), juego de computación y/o videojuego.

"Oferta Excluida" significa cualquier descuento, rebaja, promoción u otra condición de oferta y/o venta que usted: (a) haya tratado de poner a disposición a través de una Página de Amazon en particular pero que nosotros no respetemos o apoyemos (pero únicamente hasta aquel momento en el que nosotros respetemos o apoyemos la misma en dicha Página de Amazon); o (b) ponga a disposición exclusivamente de Terceros que (i) adquieran productos exclusivamente para reventa y que no sean usuarios finales de dichos productos (es decir, compradores al por mayor), o (ii) en caso de que el País Elegido sea Canadá, México o Estados Unidos de América, hayan elegido y optado por participar en un programa de membresía de lealtad al cliente o incentivos al cliente suyo o de una de sus Filiales.

"Fecha de Envío Esperada" significa, respecto a cualquiera de Sus Productos, ya sea: (a) el final del periodo de disponibilidad de envío (que comienza en la fecha en la que el pedido correspondiente sea solicitado por el cliente), o la fecha de disponibilidad de envío, en su caso, indicada por usted en los datos de inventario/producto correspondientes para Su Producto; o (b) en caso de que usted no indique la información de disponibilidad de envío en dichos datos de inventario/producto o si Su Producto cae dentro de una categoría de producto que Amazon indique que requiere envío dentro de dos (2) días hábiles, dos (2) días hábiles después de la fecha en la que la orden correspondiente sea solicitada por el cliente.

"Producto Audiovisual" significa cualquier libro, revista u otra publicación, grabación de audio, grabación de video, producto de programas de cómputo (software), juego de computación, videojuego u otro producto audiovisual en cualquier formato, incluyendo cualquier suscripción relacionada, ofrecidos en una Página de Amazon.

"Precio de Compra" significa el monto total pagadero o pagado por Su Producto (incluyendo impuestos y cargos de envío y logística, exclusivamente en la medida especificada en las Políticas Fiscales aplicables).

"Fecha de Cálculo de Expedición" es la fecha que corresponde a dos (2) días laborales anteriores a la fecha de expedición (la "Fecha de Cálculo de Expedición").

"Información del Producto Requerida" significa, respecto de cualquiera de Sus Productos relacionados con una Página de Amazon en particular, lo siguiente (salvo en la medida en que expresamente no se requiera en términos de las Políticas del Programa aplicables): (a) descripción, incluyendo, según sea el caso, la disponibilidad y opciones específicas por ubicación, directrices de programación y políticas de cancelación de servicio; (b) números SKU y UPC/EAN/JAN y otra información de identificación que Amazon pueda solicitar razonablemente; (c) información relativa al estado y disponibilidad del inventario, restricciones o requerimientos de envío e Información de Envío (en cada caso, conforme a cualquier clasificación establecida por Amazon ocasionalmente); (d) clasificación en términos de la clasificación de productos de Amazon y estructura de navegación según lo establecido por Amazon ocasionalmente; (e) imagen digitalizada que muestre con precisión únicamente Su Producto, cumpla con todas las directrices de imagen de Amazon y no incluya ningún logotipo, texto u otras marcas adicionales; (f) Precio de Compra; (g) cargos de envío y logística (de conformidad con nuestra funcionalidad estándar); (h) cualquier texto, renuncias, advertencias, avisos, etiquetas, garantías u otro contenido que requiera, en términos de la Ley aplicable, mostrarse en relación con la oferta, comercialización, publicidad o venta de Su Producto; (i) cualquier requerimiento de proveedores, cargos por reposición de inventario u otros términos y condiciones aplicables a dicho producto y de los cuales el cliente debería tener conocimiento previa adquisición del producto; (j) marca; (k) modelo; (l) dimensiones del producto; (m) peso; (n) una lista limitada de especificaciones técnicas; (o) números SKU y UPC/EAN/JAN (y otra información de identificación que podamos solicitar razonablemente) para los accesorios relacionados con Su Producto disponibles en nuestro catálogo; (p) el estado o país del que Su Producto es enviado; y (q) cualquier otra información que solicitemos razonablemente (por ejemplo, estado de los productos usados o remanufacturados; y facturas y otros documentos que demuestren la seguridad y autenticidad de Sus Productos).

"Productos Tramitados por el Vendedor" significa cualquiera de Sus Productos que no sean tramitados utilizando el Servicio de Logística de Amazon.

"Información de Envío" significa, respecto de cualquiera de Sus Productos, la fecha estimada o prometida de envío y entrega.

"Fecha de Lanzamiento" significa la(s) fecha(s), en caso de existir, indicada por el fabricante, distribuidor y/o licenciador de un producto como la fecha anterior a que la información especificada en relación con dicho producto (por ejemplo, título de un libro) no debería ser divulgada públicamente o que tal producto no debería ser entregado o de otra forma puesto a disposición de los clientes.

"Marcadores URL" significa cualquier Marca Comercial o cualquier otro logotipo, nombre, frase, identificador o cadena de caracteres que contenga o incorpore cualquier dominio de nivel superior genérico (por ejemplo, .com, .edu, .ca, .fr, .jp) o cualquier variación de un dominio de nivel superior genérico (por ejemplo, dot com, dotcom, net, o com).

"Su Transacción" tiene el significado que se indica en las Condiciones Generales del presente Acuerdo; sin embargo, tal como se utiliza en las presentes Condiciones de Servicio de Vender en Amazon, significa cualquiera y todas las transacciones que se realizan exclusivamente a través del servicio de Vender en Amazon.

Condiciones de Servicio de Logística de Amazon

El servicio de Logística de Amazon ("FBA") proporciona logística y servicios asociados para Sus Productos.

Las presentes Condiciones de Servicio FBA forman parte integral del Acuerdo y salvo que específicamente se indique otra cosa, afectan y son aplicables exclusivamente a su participación en FBA. AL REGISTRARSE PARA O UTILIZAR FBA, USTED (A NOMBRE PROPIO O A NOMBRE DE LA EMPRESA A LA QUE REPRESENTA) ACEPTA OBLIGARSE EN TÉRMINOS DEL ACUERDO, INCLUYENDO LAS PRESENTES CONDICIONES DE SERVICIO FBA. Usted acuerda expresamente que Amazon podrá hacer que su(s) Filial(es) o algún tercero participe(n) a fin de completar uno o más de los servicios de logística o asociados que se describen a continuación.

En caso de que el País Elegido sea Japón, lo siguiente es aplicable a usted: No obstante cualquier disposición en contrario en el Acuerdo, en caso de existir cualquier tema especificado en los "Términos y Condiciones de Comodato con Almacenamiento Estándar (Hyoujun Soko Kitaku Yakkan – Otsu)" que no se especifique en el Acuerdo, incluyendo las presentes Condiciones de Servicio FBA, si usted así lo solicita, tal disposición será determinada mediante discusión y acuerdo mutuo de las partes.

Servicios de Logística

F-1 Sus Productos

Una vez que usted sea aceptado en FBA, deberá solicitar el registro de cada producto que ofrezca y que desee incluir en el programa FBA. Nosotros podremos negar el registro en FBA de cualquier producto, incluso sobre la base de que es un Producto Excluido en términos de FBA o que es un producto que viola las Políticas del Programa aplicables. Usted podrá, en cualquier momento, retirar el registro de cualquiera de Sus Productos de FBA.

F-2 Información del Producto y Envío

Usted, conforme a las Políticas del Programa aplicables, proporcionará, en el formato que solicitemos, información precisa y completa sobre Sus Productos registrados en FBA y proporcionará Solicitudes de Logística para cualquier Unidad tramitada utilizando FBA que no sea vendida a través de una Página de Amazon ("Unidades de Logística Multi-Canal"). Usted actualizará inmediatamente cualquier información sobre Sus Productos, de conformidad con nuestros requerimientos y según sea necesario a fin de que la información sea precisa y completa en todo momento.

F-3 Envío a Amazon

F-3.1 Salvo que se disponga otra cosa en la Sección F-3.4 y la Sección F-5, FBA se limita a las Unidades que sean enviadas hacia y desde centros de logística localizados dentro del País Elegido correspondiente, para ser entregados exclusivamente a clientes en el mismo País Elegido. Usted nos enviará Unidades conforme a las Políticas del Programa aplicables. Usted será responsable por todos los costos incurridos en el envío de las Unidades al destino de envío (incluyendo costos de flete y seguro de transporte) y Amazon no pagará ningún costo de envío. Usted es responsable por todos los pagos aduanales, derechos, impuestos y otros cargos. En caso de que cualquier Unidad esté mal empacada o etiquetada, nosotros podremos devolver tal Unidad con cargo a usted (de conformidad con la Sección F-7) o re-empacar o re-etiquetar tal Unidad y cobrarle a usted un cargo administrativo.

F-3.2 Usted no nos entregará y nosotros podremos negarnos a aceptar cualquier envío o Unidad Inapropiada.

F-3.3 Nosotros podremos, a opción nuestra, permitir que usted envíe Unidades con cargo a usted (como se describe en la Sección F-9.2) a los centros de logística, utilizando tarifas de envío con descuento que nosotros podamos poner a su disposición para ciertas compañías de mensajería. En tal caso, usted utilizará los procesos y suministro de información que nosotros requiramos para que usted pueda obtener dichas tarifas con descuento. Usted deberá cumplir con los procedimientos estándar de operación, restricciones de peso y tamaño y otros requerimientos de envío de las compañías de mensajería correspondientes. En caso de que nosotros le proporcionemos los costos estimados de envío antes del envío, usted reconoce y acepta que los costos de envío reales podrán variar de dichas estimaciones. Adicionalmente, si el peso de la Unidad, según lo determine la compañía correspondiente, difiere de aquél indicado por usted a nosotros para efectos de la determinación de los costos de envío estimados, entonces: (a) los cargos hechos a usted podrán ser mayores a los cargos de envío estimados, en caso de que la compañía de mensajería determine que dicha Unidad pesa más que el peso indicado por usted; o (b) el monto completo de los costos de envío estimados podrá ser cobrado a usted aun cuando la compañía de mensajería determine que el peso es menor que el peso indicado por usted. Usted no utilizará la información de cuenta de compañías de mensajería (por ejemplo, número de cuenta de la compañía de mensajería, montos de tarifas de envío, etc.) para cualquier fin, ni divulgará dicha información a ningún tercero y usted protegerá tal información como información confidencial de Amazon, de conformidad con la Sección 11 de las Condiciones Generales del presente Acuerdo. Entre usted, nosotros y la compañía de mensajería aplicable, usted será el encargado del transporte de registro y nosotros haremos el pago de registro respecto de cualquier Unidad enviada utilizando dichas tarifas con descuento. La propiedad y riesgo de pérdida por cualquier Unidad enviada utilizando tarifas con descuento que nosotros proporcionemos en términos de esta Sección los conservará usted y el que nosotros pongamos a su disposición dichas tarifas de envío no generará ninguna responsabilidad de cualquier tipo para nosotros en relación con cualquier retraso, daño o pérdida incurridos durante el envío. Usted autoriza a la compañía de mensajería correspondiente para que nos proporcione todo tipo de información de rastreo de los envíos.

F-3.4 En caso de que usted realice envíos de Unidades desde fuera del País Elegido correspondiente a los centros de logística, usted se listará como el importador/consignatario y designará a un agente aduanal. Si Amazon aparece listado en cualquier documentación de importación, Amazon se reserva el derecho a negarse a aceptar las Unidades contempladas en los documentos de importación y cualquier costo valorado a cargo de o incurrido por Amazon será cobrado a Su Cuenta Bancaria, deducido de los montos pagaderos a usted o por cualquier otro método que elijamos.

F-4 Almacenamiento

Nosotros proporcionaremos los servicios de almacenamiento como se indica en las presentes Condiciones de Servicio FBA una vez que confirmemos la recepción de la entrega. Nosotros llevaremos registros electrónicos que monitoreen el inventario de Unidades mediante la identificación del número de Unidades almacenadas en un centro de logística. Nosotros no requeriremos marcar o separar físicamente las Unidades de otras unidades en el inventario (por ejemplo, productos con el mismo número estándar de identificación de Amazon) de nuestra propiedad, de nuestras Filiales o de terceros en los centros de logística correspondientes. En caso de que nosotros optemos por mezclar Unidades con dichas otras unidades de inventario, ambas partes aceptan que nuestros registros bastarán para identificar los productos que sean Unidades. Nosotros podremos mover las Unidades en las instalaciones. En caso de pérdida de o daño a cualquiera de las Unidades mientras estén almacenadas, nosotros, como su único recurso, realizaremos el reembolso correspondiente a su favor, en los términos de las Directrices FBA, y usted, a solicitud nuestra, nos proporcionará una factura válida por la compensación pagada a usted. En caso de que nosotros hagamos algún reembolso a usted por alguna Unidad, nosotros tendremos derecho a disponer de la Unidad, de conformidad con la Sección F-7. Dicho reembolso representará la totalidad de nuestra responsabilidad por cualesquiera deberes u obligaciones que nosotros o nuestros representantes o apoderados podamos tener y es el único derecho o recurso que usted tendrá. El resto del tiempo usted será exclusivamente responsable por cualquier pérdida de o daño a cualquier Unidad. Nuestra confirmación de recepción de entrega no: (a) indica ni implica que cualquier Unidad fue entregada libre de pérdidas o daños, ni que cualquier pérdida o daño a cualquier Unidad que se descubra más tarde ocurrió después de la confirmación de la recepción de la entrega; (b) indica ni implica que nosotros efectivamente recibimos el número de Unidades de Su(s) Producto(s) indicado por usted para tal envío; ni (c) renuncia a, restringe o reduce cualquiera de nuestros derechos en virtud del presente Acuerdo. Nos reservamos el derecho a imponer y cambiar, ocasionalmente, restricciones de programación y límites de volumen para la entrega y almacenamiento de su inventario en los centros de logística y usted cumplirá con cualquiera de estas restricciones o limitaciones.

F-5 Logística

Como parte de los servicios de logística, nosotros enviaremos Unidades de Sus Productos en nuestro inventario a las direcciones de envío en el País Elegido que se hayan incluido en aquellos pedidos válidos de los clientes o aquéllas que hayan sido presentadas por usted como parte de una Solicitud de Logística. Nosotros podremos enviar Unidades junto con los productos adquiridos de otros comercializadores, incluyendo de cualquiera de nuestras Filiales. También podremos enviar por separado Unidades que se incluyan en una misma Solicitud de Logística. En caso de que usted opte por participar en nuestros servicios de logística de exportación, nosotros también enviaremos Sus Productos que determinemos elegibles (cada uno un "Producto Elegible para Envío al Extranjero") a las Direcciones en el Extranjero dentro de los países que consideremos elegibles para envíos al extranjero, sujeto a las condiciones adicionales relativas a envíos al extranjero en las Directrices FBA correspondientes.

F-6 Devoluciones de Clientes

F-6.1 Usted será responsable por y aceptará y procesará devoluciones de y proporcionará reembolsos por y ajustes para cualquier Unidad de Logística Multi-Canal, de conformidad con el Acuerdo (incluyendo las Políticas del Programa aplicables).

F-6.2 Nosotros recibiremos y procesaremos la devolución de cualquier Unidad Tramitada por Amazon que haya sido enviada a una dirección dentro del País Elegido, de conformidad con las condiciones de su Acuerdo de Vendedor, las presentes Condiciones de servicio FBA y las Políticas del Programa. Cualquier Unidad Vendible que sea, a su vez, una Unidad Tramitada por Amazon y que sea debidamente devuelta será colocada de nuevo en el inventario de Sus Productos en el Programa FBA. Nosotros podremos completar pedidos de los clientes para Sus Productos con cualquier Unidad Tramitada por Amazon que haya sido devuelta. Salvo lo dispuesto en la Sección F-7, usted retomará la propiedad de todas las Unidades que sean devueltas por los clientes.

F-6.3 Sujeto a lo dispuesto en la Sección F-7, nosotros, a nuestra entera discreción, devolveremos o dispondremos de cualquier Unidad de Vender en Amazon que sea devuelta por parte de un cliente y que consideremos que es una Unidad Inapropiada.

F-6.4 En caso de que Amazon reciba alguna devolución de una Unidad de Logística Multi-Canal por parte del cliente, usted nos dará instrucciones para devolver o disponer de tal Unidad, a su entero costo, y a falta de las cuales podremos disponer de la Unidad, de conformidad con las disposiciones de la Sección F-7.

F-7 Devoluciones a Usted y Desecho

F-7.1 Usted podrá, en cualquier momento, solicitar que las Unidades sean devueltas a usted.

F-7.2 Nosotros podremos devolverle las Unidades por cualquier razón, incluyendo a la terminación de las presentes Condiciones de Servicio FBA. Las unidades devueltas serán enviadas a su dirección designada de envío. Sin embargo, si (a) la dirección designada de envío que tengamos de usted no está actualizada, o es incorrecta, (b) usted no proporcionó una dirección designada de envío en el País Elegido o (c) no podemos hacer los arreglos necesarios para que usted pague por el envío de devolución, se considerará que usted ha abandonado la(s) Unidad(es) y nosotros podremos optar por disponer de ellas a nuestra entera discreción. Nosotros podemos disponer de cualquier Unidad Inapropiada (y se considerará que usted ha dado su consentimiento a nuestra acción): (i) inmediatamente si determinamos a nuestra entera discreción que la Unidad crea un riesgo de seguridad, salud o de responsabilidad a Amazon, nuestro personal, o cualquier tercero; (ii) si usted no nos indica que devolvamos o dispongamos de cualquier Unidad Inapropiada dentro de los treinta (30) días después de le notifiquemos que la unidad haya sido retirada del mercado; o (iii) si usted no nos indica que se le devuelva o se disponga de cualquier Unidad Inapropiada dentro de los treinta (30) días (o de otro modo como se especifique en las Políticas del Programa aplicables), después de que le notifiquemos. Además, usted nos reembolsará los gastos en los que se incurra en conexión con cualquier Unidad Inapropiada.

F-7.3 Nosotros podremos disponer de cualquier Unidad a la que tengamos derecho a disponer (incluso cualquier Unidad Inapropiada) de la manera que prefiramos. La propiedad de cada Unidad desechada será transmitida a nosotros, sin costo alguno para nosotros, como sea necesario para que nosotros podamos disponer de la Unidad y nosotros conservaremos todas las ganancias, en caso de existir, recibidas por esa disposición.

F-7.4 Usted nos notificará inmediatamente sobre cualquier retiro de productos o potencial de retiro de productos de cualquiera de Sus Productos y cooperará y nos ayudará en relación con cualquier retiro de productos, incluyendo mediante el inicio de los procedimientos para la devolución de artículos a usted de conformidad con nuestros procedimientos estándar. Usted será responsable de todos los costos y gastos incurridos por usted, nosotros o cualquiera de nuestras o sus Filiales, en relación con cualquier retiro potencial de productos de cualquiera de Sus Productos (incluyendo los gastos por devolución, almacén, reparación, liquidación o entrega a usted o a cualquier otro proveedor de cualquiera de dichos productos).

F-8 Servicio al Cliente

F-8.1 Para las Unidades de Logística Multi-Canal, nosotros no tendremos ninguna obligación de servicio al cliente que no sea la de hacer de su conocimiento cualquier consulta, al contacto que usted proporcione y proporcionar la información razonable en relación con el estado de logística de Sus Productos, en caso de que usted así lo solicite y en la medida en que nosotros tengamos la información solicitada. Usted se asegurará de que todas sus políticas y mensajes para sus clientes relacionados con el envío de Sus Productos y otros asuntos relacionados con la logística reflejen sus políticas y requerimientos, incluyendo aquéllos relacionados con los métodos de envío, devoluciones y servicio al cliente; y usted exhibirá de manera visible en su(s) página(s), en correos electrónicos u otros medios o comunicaciones cualquier divulgación, mensaje, aviso o políticas específicos que requiramos.

F-8.2 Nosotros seremos responsables por y trataremos a nuestra entera discreción todos los asuntos sobre el servicio al cliente relacionados con el empaque, logística y envío y devoluciones, reembolsos y ajustes de clientes en relación con las Unidades Tramitadas por Amazon. Nosotros tendremos el derecho a determinar si un cliente recibirá o no un reembolso, ajuste o reemplazo por cualquier Unidad Tramitada por Amazon así como para requerir que usted nos reembolse cuando nosotros determinemos que usted es responsable de conformidad con el Acuerdo (incluyendo las presentes Condiciones de Servicio FBA y las Políticas del Programa). A excepción de las disposiciones en la presente Sección F-8 en relación con cualquier Unidad Tramitada por Amazon, el servicio al cliente será administrado de conformidad con su Acuerdo de Vendedor.

F-8.3 En situaciones relacionadas con Unidades Tramitadas por Amazon en las que el artículo incorrecto haya sido entregado o el artículo se haya dañado o perdido o esté desaparecido, a menos que determinemos que la solicitud es atribuible a usted o a cualquiera de sus empleados, representantes o contratistas, nosotros, como su único y exclusivo recurso y a nuestra opción: (a) para cualquier Unidad Tramitada por Amazon, (i) enviaremos una Unidad de reemplazo al cliente y le reembolsaremos la Unidad en términos de las Directrices FBA, o (ii) procesaremos un reembolso al cliente y le reembolsaremos la Unidad en términos de las Directrices FBA; o (b) para cualquier Unidad de Logística Multi-Canal, le reembolsaremos la Unidad en términos de las Directrices FBA (y usted, a solicitud nuestra, nos proporcionará una factura válida para la compensación pagada a usted). Cualquier reembolso al cliente será procesado de conformidad con las Condiciones de Vender en Amazon y las Condiciones de Servicio de Procesamiento de Transacciones (si el País Elegido para un Servicio es Estados Unidos de América). No obstante las Condiciones de Vender en Amazon, nosotros tendremos derecho a retener los cargos aplicables pagaderos a nosotros de conformidad con las Condiciones de Vender en Amazon y las presentes Condiciones FBA, respectivamente. Salvo lo dispuesto expresamente en esta Sección F-8.3, usted será responsable de todos los costos asociados con cualquier reemplazo o devolución.

F-8.4 En caso de que nosotros proporcionemos una Unidad de reemplazo o un reembolso a un cliente como se indica en la Sección F-8.3 y si tal cliente nos devuelve la Unidad original, nosotros tendremos derecho de disponer de la Unidad, de conformidad con la Sección F-7 o si es una Unidad Vendible, podremos, a opción nuestra, volver a colocar dicha Unidad en su inventario, de conformidad con la Sección F-6. En caso de que volvamos a colocar alguna Unidad en su inventario, usted nos reembolsará el Valor de Reemplazo (como se describe en las Directrices FBA) correspondiente de la Unidad devuelta. Cualquier Unidad de reemplazo enviada a nosotros en virtud de las presentes Condiciones FBA se considerará como un pedido y venta de tal Unidad por parte suya al cliente, y se le tratará como tal, a través de la Página de Amazon o el Servicio correspondiente, de conformidad con y sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo y su Acuerdo de Vendedor.

F-9 Compensación por Servicios de Logística

F-9.1 Cargos de logística y almacenamiento. Usted nos pagará los cargos correspondientes que se describen en el Catálogo de Cargos para el servicio de Logística de Amazon. A usted se le cobrarán los Cargos por Almacenamiento a partir del inicio de día (hasta la medianoche) en el que la Unidad llegue al centro de logística y esté disponible para logística de Amazon (o para el caso de cualquier Unidad Inapropiada, el día de llegada (hasta la medianoche)), hasta que suceda lo primero de: (a) el día (hasta la medianoche) en que recibamos un pedido válido del cliente para dicho producto o una solicitud por parte de usted para devolver o disponer de la Unidad; o (b) el día (hasta la medianoche) en que nosotros efectivamente enviemos la Unidad a su ubicación indicada para la devolución o disposición de la Unidad.

F-9.2 Envío y Envoltura para Regalo. Para cualquier Unidad Tramitada por Amazon, nosotros determinaremos los montos que se le cobrarán al cliente por los servicios de envío y envoltura para regalo para las Unidades que nosotros tramitemos a través del Programa FBA. Entre usted y nosotros, dichos cargos serán sus cargos al cliente y nosotros se los reportaremos a usted. Nosotros le cobraremos a usted (y usted nos pagará) una cuota equivalente a tales cargos al cliente. En caso de envíos de Unidades vendidas a través de la Página de Amazon que califiquen para la promoción de "Envío Gratis" los montos cobrados al cliente por el envío de las Unidades de Vender en Amazon que Amazon tramite serán cargados primero al cliente y posteriormente serán deducidos de los cargos totales del cliente como promoción suya y Amazon no le cobrará a usted el cargo descrito anteriormente. En caso de que usted nos envíe Unidades utilizando las tarifas de envío que nosotros podamos poner a su disposición, de conformidad con las Sección F-3.3, usted nos reembolsará los montos efectivos que la compañía de mensajería correspondiente nos haya cobrado por dichos envíos.

F-9.3 Ingresos. Nosotros podremos conservar todos los ingresos de cualesquiera Unidades de las que dispongamos o cuya propiedad sea transmitida, incluyendo las Unidades devueltas, dañadas o abandonadas. Usted no tendrá ningún derecho de garantía, gravamen u otro derecho a los ingresos que recibamos en relación con la venta, logística y/o envío de dichas Unidades.

F-10 Indemnización

Además de sus obligaciones en virtud de la Sección 6 de las Condiciones Generales del presente Acuerdo, usted también acuerda indemnizar, defender y mantener a salvo tanto a nosotros como a nuestras Filiales y nuestros funcionarios, administradores, empleados, apoderados y representantes y a los de nuestras Filiales, respectivamente, en contra de cualquier Reclamo que surja de o relacionado con: (a) las Unidades (ya sea que el título haya sido transmitido a nosotros o no e incluyendo cualquier Unidad que identifiquemos como suya en términos de la Sección F-4 independientemente de si dicha Unidad es el objeto originalmente enviado por usted a nosotros), incluyendo cualquier daño personal, muerte o daño a la propiedad; (b) el envío, exportación o entrega de Sus Productos a Direcciones en el Extranjero (incluyendo, respecto cualquier dato de clasificación y otra información que usted nos haya proporcionado en relación con los mismos y sin perjuicio de cualesquiera derechos que tengamos en términos de la Sección F-5 o cualesquiera certificaciones que podamos hacer en relación con el envío, exportación o entrega de Sus Productos); (c) cualquiera de Sus Impuestos o la recaudación, pago o falta de recaudación o pago de Sus Impuestos; y, según sea el caso, (d) cualquier impuesto a las ventas, al uso, al valor agregado, a la propiedad de bienes, a los ingresos brutos, impuestos especiales, franquicias u otros impuestos o cargos o cualesquiera derechos aduanales, derechos o gravámenes similares (incluyendo penas, multas o intereses sobre cualquiera de los anteriores) impuestos por cualquier autoridad gubernamental o fiscal en relación con el envío de Productos Elegibles para Envío al Extranjero a Direcciones en el Extranjero (conjuntamente, "Impuestos de Envíos al Extranjero").

F-11 Exoneración

Usted, a nombre propio y a nombre de cualquier sucesor, subsidiarias, Filiales, funcionarios, administradores, accionistas, empleados, cesionarios y cualquier otra persona física o moral que reclame por, o a través de ellos, en virtud de ellos o de común acuerdo con ellos (conjuntamente, las "Partes que Exoneran"), irrevocablemente reconoce su plena y total satisfacción e incondicional e irrevocablemente exonera permanente y totalmente a Amazon y a cada una de nuestras Filiales y a cualquiera y todos nuestros predecesores, sucesores y Filiales, pasados y presentes, así como a cada uno de nuestros socios, funcionarios, administradores, accionistas, representantes, empleados, apoderados, mandatarios y cesionarios, pasados y presentes, y cada uno de ellos y todas las Personas que actúen por ellos, a través de ellos, en virtud de ellos o de común acuerdo con ellos (conjuntamente las "Partes Exoneradas"), de cualquiera y todos los reclamos, obligaciones, exigencias, causas de acción, demandas, daños, pérdidas, deudas o derechos de cualquier tipo o naturaleza, ya sean conocidos o desconocidos, sospechados o insospechados, absolutos o contingentes, devengados o no devengados, determinados o especulativos (conjuntamente, las "Pérdidas") que las Partes que Exoneran tienen o conservan ahora o que en cualquier momento han tenido o conservado o que en un futuro podrán conservar o tener en contra de las Partes Exoneradas, o cualquiera de ellas, que deriven de, resulten de o de cualquier manera estén relacionadas con el envío, exportación o entrega de Sus Productos a Direcciones en el Extranjero, incluyendo cualesquiera obligaciones fiscales de registro o recaudación. Usted, a nombre propio y a nombre de todas las demás Partes que Exoneran, reconoce que usted y cada uno de ellos podrá tener ciertas Pérdidas, ya sean extracontractuales, por responsabilidad por los productos, contractuales, por garantías o de otra manera, en contra de las Partes Exoneradas, las cuales son totalmente desconocidas e insospechadas por usted o cualquiera de ellas o que podrán derivar o devengarse con posterioridad a la fecha en la que usted se registre o utilice el servicio FBA, mismas a las que las Partes que Exoneran renuncian al aceptar las presentes Condiciones de Servicio FBA. Es su intención, al aceptar las presentes Condiciones de Servicio FBA, que estas Condiciones de Servicio FBA privarán a las Partes que Exoneran de todas y cada una de dichas Pérdidas y evitarán que la Parte que Exonera haga valer dichas Pérdidas contra las Partes Exoneradas o cualquiera de ellas. Adicionalmente a lo anterior, usted reconoce, a nombre propio y a nombre de todas las demás Partes que Exoneran, que conoce la Sección 1542 del Código Civil del Estado de California, de la siguiente manera:

"No se extiende una exoneración general a los reclamos a favor del acreedor cuya existencia es desconocida o insospechada por el acreedor al momento de otorgar la exoneración y el haber tenido conocimiento de los mismos habría afectado materialmente su acuerdo con el deudor."

Usted, a nombre propio y a nombre de todas las demás Partes que Exoneran, expresamente renuncia a y abandona cualesquiera derechos que tenía o pudiera haber tenido bajo la Sección 1542 del Código Civil del Estado de California o cualquier disposición similar de cualquier otra jurisdicción, en la extensión más amplia en la que usted pueda legítimamente renunciar a todos estos derechos pertenecientes a la materia de las presentes Condiciones de Servicio FBA.

F-12 Aviso Legal

ADEMÁS DEL AVISO LEGAL EN LA SECCIÓN 7 DE LAS CONDICIONES GENERALES DEL PRESENTE ACUERDO, NOSOTROS NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE CUALESQUIERA OBLIGACIONES DE DEPOSITARIO O ALMACENISTA Y USTED RENUNCIA A TODO DERECHO Y RECURSO DE DEPOSITANTE (YA SEAN POR DERECHO, LEY O DE OTRA FORMA), EN RELACIÓN CON O DERIVADOS DE CUALQUIER POSESIÓN, ALMACENAMIENTO O ENVÍO DE SUS PRODUCTOS REALIZADO POR NOSOTROS O NUESTRAS FILIALES O CUALQUIERA DE NUESTROS O SUS CONTRATISTAS O REPRESENTANTES.

F-13 Efecto de la Terminación

A la terminación del Acuerdo o las presentes Condiciones de Servicio FBA, en relación con un País Elegido en particular, nosotros, según lo indicado por usted, le devolveremos o dispondremos de las Unidades guardadas en tal País Elegido, conforme a lo dispuesto en la Sección F-7. En caso de que usted no nos dé instrucciones para devolver o disponer de las Unidades dentro de los treinta (30) días (o como se especifique de otra manera en las Políticas del Programa aplicables) siguientes a la terminación, nosotros podremos optar por devolver y/o disponer de las Unidades, total o parcialmente, conforme a lo dispuesto en la Sección F-7 y su consentimiento para nuestras acciones estará implícito. A la terminación de las presentes Condiciones de Servicio FBA en relación con un País Elegido en particular, todos los derechos y obligaciones de las partes en términos de estas Condiciones de Servicio FBA se extinguirán, salvo aquellos derechos y obligaciones de las partes en virtud de las Secciones F-1, F-2, F-3, F-4, F-5, F-6, F-7, F-8, F-9, F-11, F-12 y F-13 en relación con las Unidades recibidas o almacenadas por Amazon, los cuales perdurarán tras dicha terminación desde el día en que la misma tenga lugar.

F-14 Aspectos Fiscales

Usted entiende y reconoce que al almacenar Unidades en los centros de logística podrán crearse vínculos fiscales para usted en cualquier país, estado, provincia u otras localidades en las que sus Unidades sean almacenadas y usted será exclusivamente responsable por cualquier impuesto debido como resultado de dicho almacenamiento. En caso de que cualquier Impuesto por Envío al Extranjero o Sus Impuestos sean calculados como resultado de los servicios prestados a usted en relación con el Programa FBA o de otra forma, de conformidad con las presentes Condiciones de Servicio FBA, usted será responsable por tales Impuestos por Envío al Extranjero y por Sus Impuestos y usted indemnizará y mantendrá a Amazon libre de cualquier Impuesto por Envío al Extranjero y de Sus Impuestos, de conformidad con las disposiciones de la Sección F-10 de las presentes Condiciones de Servicio FBA.

F-15 Manifestaciones Adicionales

Además de sus declaraciones y garantías en la Sección 5 de las Condiciones Generales del presente Acuerdo, usted declara y nos garantiza que: (a) usted es el legítimo propietario de todas las Unidades así como de todos los derechos necesarios para distribuir las Unidades y para actuar conforme a las presentes Condiciones de Servicio FBA; (b) usted nos entregará todas las unidades en condiciones nuevas (o en las condiciones de otra manera descritas por usted en el listado correspondiente de Sus Productos) y en condiciones comercialmente aceptables; (c) todas las Unidades y sus empaques cumplirán con los requerimientos correspondientes de marcaje, etiquetado y otros requerimientos conforme a la Ley; (d) ninguna Unidad es o será producida o fabricada, total o parcialmente, con trabajo infantil, con trabajo de convictos o con trabajo forzado; (e) usted y todos sus subcontratistas, representados y proveedores involucrados en la producción o entrega de las Unidades se apegarán estrictamente a todas las Leyes aplicables del País Elegido, sus territorios y todos los demás países en donde se producen o entregan Unidades, en relación con la operación de sus instalaciones y sus actividades comerciales y prácticas laborales, incluyendo las condiciones de trabajo, salarios, horas y edad mínima de los trabajadores; y (f) que todos los Productos Elegibles para Envío al Extranjero (i) pueden ser legalmente exportados desde Canadá, México, Japón o Estados Unidos de América, según corresponda, sin necesidad de licencia o autorización alguna y (ii) pueden ser legalmente importados a y cumplirán con las Leyes aplicables de cualquier país elegible.

Definiciones FBA

"Unidades Tramitadas por Amazon" significa las Unidades tramitadas utilizando el servicio FBA que sean vendidas a través de la Página de Amazon. Para evitar dudas, si usted se registró para o utilizó de manera exitosa tanto el servicio FBA así como los Servicios de Vender en Amazon, entonces, el término definido "Unidades Tramitadas por Amazon" y el término definido "Productos Tramitados por Amazon" en las Condiciones de Servicio de Amazon se refieren, ambos, a los mismos artículos.

"Producto Excluido FBA" significa cualquier Unidad que sea un Producto Excluido o de otra forma prohibido en términos de las Políticas del Programa aplicables.

"Dirección en el Extranjero" significa (a) si el País Elegido es Estados Unidos de América, cualquier dirección de envío que no: (i) esté dentro de los cincuenta estados de Estados Unidos de América o Puerto Rico, o (ii) sea una dirección APO/FPO; y (b) si el País Elegido no es Estados Unidos de América, cualquier dirección de envío que no esté dentro del País Elegido.

"Solicitud de Logística" significa una solicitud que usted nos presente (de conformidad con los métodos estándar establecidos por nosotros para la presentación) para tramitar una o más Unidades de Logística Multi-Canal.

"Unidades de Logística Multi-Canal" tiene el significado que se indica en la Sección F-2.

"Unidad Vendible" significa una Unidad que no sea una Unidad Inapropiada.

"Acuerdo de Vendedor" significa las Condiciones de Vender en Amazon, el Acuerdo del Programa Merchants@, el Acuerdo de participación del Sitio web de Amazon, cualquier acuerdo que suceda a los mismos o cualquier otro acuerdo similar (según lo determine Amazon) entre usted y nosotros que permita que usted ofrezca productos y servicios a través de una Página de Amazon en particular.

"Información de Envío" significa, en relación con cualquier Unidad(es) adquirida(s), la siguiente información: nombre del destinatario, dirección de envío, cantidad de Unidades a enviar y cualquier otra información relacionada con el envío que podamos solicitar razonablemente.

"Unidad" significa una unidad de Su Producto que usted entregue a Amazon en relación con el Programa FBA.

"Unidad Inapropiada" significa una Unidad: (a) defectuosa, dañada, no apta para un propósito particular, o que carece del etiquetado requerido; (b) cuyas etiquetas no fueron debidamente registradas ante Amazon con anterioridad al envío o que no coinciden con el producto que fue registrado; (c) que es un Producto Excluido FBA o que no cumple con el Acuerdo (incluyendo las Condiciones del Servicio y Políticas del Programa aplicables); (d) que Amazon determine que no es vendible o tramitable; o (e) que Amazon de otra forma determine que es inapropiada.

Condiciones de Servicio Amazon Clicks

Amazon Clicks, incluyendo los Productos Patrocinados por Amazon ("Amazon Clicks"), es un Servicio que le permite anunciar Sus Productos en las Propiedades Amazon Network.

Las presentes Condiciones de Servicio Amazon Clicks forman parte integral del Acuerdo y, a menos que específicamente se disponga de otra manera, afectan y son aplicables exclusivamente a su participación en Amazon Clicks. AL REGISTRARSE PARA O UTILIZAR AMAZON CLICKS, USTED (A NOMBRE PROPIO O A NOMBRE DE LA EMPRESA A LA QUE REPRESENTA) ACEPTA OBLIGARSE EN TÉRMINOS DEL ACUERDO, INCLUYENDO LAS PRESENTES CONDICIONES DE SERVICIO AMAZON CLICKS.

C-1 Amazon Clicks

Sus Ads podrán ser mostrados o estar disponibles en las Propiedades Amazon Network, según lo determinemos. Nosotros no garantizamos que Sus Ads serán exhibidos o puestos a disposición en cualquier Propiedad Amazon Network ni que Sus Ads aparecerán en cualquier posición o clasificación en particular. No obstante cualquier otra disposición del Acuerdo, nosotros podremos, a nuestra entera discreción, restringir, modificar o de otra forma determinar el contenido, apariencia, diseño, funcionalidad y todos los demás aspectos de Sus Ads y nosotros podremos quitar cualquiera de Sus Ads sin previo aviso. Salvo en la medida en que expresamente se indique en el Acuerdo, usted es exclusivamente responsable de todas las obligaciones, riesgos y otros aspectos pertenecientes a la venta de cualquiera de sus Productos al que se refieran Sus Ads, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, procesamiento de pedidos, logística de pedidos, devoluciones, reembolsos, retiros del mercado, entregas equivocadas, robo, servicio al cliente y recaudación de impuestos. Adicionalmente, usted será exclusivamente responsable por todo el contenido de anuncios, URLs y cualquier otra información que usted nos presente en relación con Sus Ads y las páginas de internet y/u otras propiedades a las que Sus Ads dirijan a los usuarios (que no sea la Página de Amazon).

Nosotros podremos utilizar mecanismos que califiquen o permitir que los usuarios califiquen Sus Amazon Clicks y/o su desempeño y podremos publicar dichas calificaciones o retroalimentación. Podremos usar cualquier medio que consideremos necesario para revisar y supervisar Sus Ads a fin de mejorar nuestro servicio y la calidad de nuestros anuncios.

C-2 Información del Producto

Usted proporcionará, de conformidad con las Políticas del Programa aplicables, en el formato que solicitemos, información precisa y completa para cada uno de Sus Ads. Usted actualizará dicha información, según sea necesario, a fin de asegurar que la misma sea, en todo momento, precisa y completa. Usted no proporcionará cualquier información para, ni de otra forma tratará de anunciar a la venta en cualquier Propiedad Amazon Network, cualquier producto ilegal o de otra forma prohibido por las Políticas del Programa aplicables.

C-3 Requerimientos de Amazon Clicks

Al utilizar los más altos estándares de la industria, usted tratará a los usuarios y clientes que se relacionen con Sus Productos a través de Sus Ads con cortesía y respeto durante todas las etapas del proceso de adquisición y resolverá a nuestra satisfacción y la de ellos, de forma puntual y profesional, cualquier asunto relacionado con el servicio al cliente que nosotros o ellos hagamos de su conocimiento. Usted se asegurará de que Sus materiales y su publicidad, oferta, venta y logística de Sus Productos cumplan con todas las Leyes y Políticas del Programa aplicables. Usted no participará, directa o indirectamente, en cualquier actividad fraudulenta, inadmisible, inapropiada o ilegal en relación con su participación en Amazon Clicks, incluyendo: (a) enviando múltiples listados de productos idénticos en la misma información o enviando información múltiple desde cuentas diferentes; (b) generando clicks, impresiones, consultas u otras interacciones que sean fraudulentos, repetitivos o inválidos, ya sea a través del uso de aplicaciones automatizadas o de otra forma; (c) recabando cualquier información de usuarios de cualquier Propiedad Amazon Network o recuperando, extrayendo, indexando o almacenando en caché cualquier parte de cualquier página o servicios de Amazon o de cualquier página o servicios de las Filiales de Amazon, ya sea a través del uso de aplicaciones automatizadas o de otra forma; (d) dirigiendo comunicaciones de cualquier tipo con base en que el receptor sea un usuario de cualquier Propiedad Amazon Network; (e) interfiriendo con la correcta operación de cualquier Propiedad Amazon Network, Amazon Clicks o nuestros sistemas; o (f) intentando eludir cualquier mecanismo que utilicemos para detectar o prevenir cualquiera de las actividades descritas en este párrafo.

C-4 Pago y Aspectos Fiscales

Usted nos pagará los cargos aplicables que nosotros calculemos por su uso del Servicio de Amazon Clicks. Cualquier tarifa por Click será determinada exclusivamente por Amazon, con base en el monto que usted ofrezca para cada uno de Sus Ads, consistente con cualquier mínimo de categoría y Políticas del Programa aplicables. Usted acepta pagarnos los cargos que calculemos por su uso del Servicio Amazon Clicks exclusivamente en la Divisa Local aplicable. Además de otros medios permitidos en términos del Acuerdo, nosotros podremos recaudar los cargos aplicables: (a) de conformidad con la escala de pagos descrita en las Políticas del Programa; y (b) periódicamente cada mes por cualesquiera cargos devengados pendientes de pago después de la última escala de pagos cargada cada mes. En caso de que nosotros elijamos facturar a usted por los montos adeudados a nosotros en términos del Acuerdo, usted pagará los montos facturados dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura correspondiente. Nosotros podremos requerir el pago de intereses a una tasa del 1.5 % al mes capitalización mensual (19.56 % capitalización anual) o la tasa mayor legalmente permitida, la que sea menor, a todos los montos no pagados a su vencimiento hasta su pago total. Usted nos reembolsará cualesquiera cargos incurridos en relación con nuestra recaudación de los montos pagaderos y vencidos. Usted renuncia a todo Reclamo relacionado con los cargos que hagamos (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, cargos sobre la base de presuntos Clicks o impresiones inválidas en Sus Ads), a menos que sean reclamados dentro de los 60 días siguientes a la fecha de cargo. Usted entiende que ciertas impresiones o Clicks con fines inapropiados podrían ser generados por terceros en Sus Ads y usted acepta este riesgo. Su único y exclusivo recurso para cualesquiera supuestas impresiones o supuestos Clicks inválidos es el de solicitar créditos publicitarios dentro de los plazos establecidos anteriormente.

C-5 Efecto de la Terminación

A la terminación de la Vigencia del Acuerdo o de las Presentes Condiciones de Servicio Amazon Clicks, todos los derechos y obligaciones de las partes en virtud de estas Condiciones de Servicio Amazon Clicks se extinguirán, salvo las Secciones C-1, C-2, C-4, C-5, C-6 y C-7, las cuales perdurarán tras dicha terminación.

C-6 Representantes

Si usted es un Representante: (a) usted declara y garantiza que ha sido nombrado como un representante de un Participante Amazon Clicks, que está debidamente autorizado para celebrar el presente Acuerdo en representación de tal Participante Amazon Clicks y que está plenamente facultado y autorizado para obligarse en nombre de tal Participante Amazon Clicks en términos del presente Acuerdo, que todas sus acciones en relación con el presente Acuerdo y con el Servicio de Amazon Clicks estarán dentro del alcance de esta agencia y que el Acuerdo, incluyendo las presentes Condiciones de Servicio Amazon Clicks será ejecutable en contra del Participante Amazon Clicks, de conformidad con los términos del mismo; (b) usted, según lo solicitemos, nos proporcionará confirmación por escrito sobre la relación de representación entre usted y el Participante Amazon Clicks, incluyendo, por ejemplo, el reconocimiento expreso, por escrito, de parte del Participante Amazon Clicks de que usted es su Representante y que está autorizado para actuar en su representación en relación con Amazon Clicks; (c) a excepción de lo dispuesto en el presente Acuerdo, usted no hará declaración, garantía, promesa o pacto alguno sobre Amazon Clicks, nosotros o su relación con nosotros; (d) usted cumplirá con sus obligaciones en virtud del Acuerdo, incluyendo las presentes Condiciones de Servicio Amazon Clicks, de forma profesional y consistente con cualesquiera requerimientos que podamos establecer; (e) usted no utilizará, en ningún momento, la información recibida en relación con Amazon Clicks para llevar a cabo cualquier esfuerzo de mercadotecnia dirigido a nuestros anunciantes existentes o Participantes Amazon Clicks; (f) usted y el Participante Amazon Clicks serán responsables, cada uno, por todas las obligaciones de pago en virtud de las presentes Condiciones de Servicio Amazon Clicks y usted y el Participante Amazon Clicks renuncian, cada uno, a los derechos que puedan requerir que nosotros procedamos contra uno o más de ustedes antes de proceder contra el otro; y (g) usted cumplirá todas las restricciones aplicables al Participante de Amazon Clicks en virtud del presente Acuerdo, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, obligaciones de confidencialidad, limitación y obligaciones de no uso (por ejemplo, no revelará ninguna Información Confidencial generada o recopilada en relación con Amazon Clicks a ninguna persona o entidad que no sea al Participante de Amazon Clicks a quien tales datos o informaciones conciernen, y no utilizará ninguna Información Confidencial generada o recopilada en relación con Amazon Clicks para ningún propósito que no sea la creación, gestión y reporte de campañas de publicidad en Propiedades de Amazon Network en nombre del Participante de Amazon Clicks particular que le ha autorizado expresamente a hacerlo).

C-7 Disposiciones Varias

C-7.1 Manifestaciones

Además de sus declaraciones y garantías en la Sección 5 del Acuerdo, usted declara y garantiza que (a) en cualquier página a la que Sus Ads se enlacen (que no sean la Página de Amazon), usted, en todo momento, publicará y cumplirá con una política de privacidad que cumpla con todas las Leyes aplicables; y (b) Sus Materiales y cualquier información que aparezca en su página o en cualquier página a la que Sus Ads se enlacen (para el caso de la Página de Amazon, únicamente en la medida en que dicha información se base en Sus Materiales) cumplen con todas las Leyes aplicables (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa los requerimientos de marcaje y etiquetado) y que no contienen materiales falsos, engañosos, ilegales, difamatorios, obscenos o sexualmente explícitos (salvo en la medida en que esté expresamente permitido en términos de las Políticas del Programa aplicables).

C-7.2 Indemnización

Además de sus obligaciones en términos de las Sección 6 del presente Acuerdo, usted acepta indemnizar, defender y mantener a salvo a nosotros, a nuestras Filiales y a sus respectivos directores, administradores, empleados, apoderados y representantes contra cualquier Reclamo que derive de o relacionado con: (a) su participación en Amazon Clicks, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, la exhibición de cualquiera de Sus Ads, cualquier Contenido, datos, materiales u otros artículos o información a los que se enlacen Sus Ads o cualquier infracción real o supuesta de cualesquiera Derechos de Propiedad Intelectual de cualquiera de los anteriores; (b) su incumplimiento real o supuesto de cualquier declaración, garantía u obligación que se establezca en estas Condiciones de servicio de Amazon Clicks o las Políticas del Programa; o (c) en caso de que usted sea un Representante, cualquier incumplimiento o supuesto incumplimiento de la Sección C-6 o sus otras declaraciones, garantías u obligaciones establecidas en las presentes Condiciones de Amazon Clicks.

C-7.3 Aviso Legal

ADEMÁS DE LAS RENUNCIAS EN LA SECCIÓN 7 DEL ACUERDO, NOSOTROS Y NUESTRAS FILIALES NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR Y USTED RENUNCIA A TODO RECLAMO RELACIONADO CON CUALQUIER GARANTÍA RELATIVA AL TIEMPO, POSICIONAMIENTO, ADYACENCIA, DESEMPEÑO, CALIDAD O CANTIDAD DE (SEGÚN SEA APLICABLE): UBICACIONES, ENFOQUE, IMPRESIONES, CLICKS, TARIFAS CLICK, TASAS DE CONVERSIÓN, TAMAÑO DE LA AUDIENCIA, DEMOGRAFÍA Y COSTOS DE PUBLICIDAD.

C-7.4 Socio API

Usted puede autorizar a otra entidad ("Socio API") para acceder o utilizar el Servicio de Amazon Clicks en su nombre a través de una interfaz de programa de aplicación o cualquier otro medio que nos pueda indicar. Su autorización de un Socio API para acceder o utilizar los Servicios de Amazon Clicks está condicionada a nuestro consentimiento, que podemos conceder o retirar en cualquier momento a nuestra entera discreción. Se le solicitará que su Socio API esté obligado por, y su Socio API cumplirá con todas las restricciones aplicables a usted bajo este Acuerdo (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa a sus obligaciones de confidencialidad y las obligaciones de no uso). Entre usted y nosotros, usted será totalmente responsable de los actos, omisiones, y las obligaciones de su socio API, como si tales actos, omisiones y obligaciones fueron sus propios actos, omisiones, y obligaciones.

Definiciones de Amazon Clicks

"Representante" significa una agencia de publicidad u otra persona moral o física que represente a un Participante de Amazon Clicks.

"Participante Amazon Clicks" significa cualquier persona moral o física inscrita en Amazon Clicks por usted en caso de que usted sea el Representante de dicha persona física o moral.

"Propiedades Amazon Network" significa (a) la Página de Amazon; (b) cualquier página, aparato, servicio, funcionalidad u otro punto de presencia electrónico operado por Amazon o cualquiera de sus Filiales; y (c) cualquier Propiedad Asociada a Amazon.

"Click" significa cada vez que un usuario haga clic en cualquiera de Sus Ads tal y como sea determinado exclusivamente por Amazon.

"Sus Ads" significa cualquier anuncio de Su Producto con base en Sus Material y que sea exhibido a través de Amazon Clicks.

Condiciones de Servicio de Procesamiento de Transacciones

AL REGISTRARSE PARA O UTILIZAR CUALQUIER SERVICIO DISTINTO A AMAZON CLICKS PARA EL CUAL EL PAÍS ELEGIDO ES ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA, USTED (A NOMBRE PROPIO O A NOMBRE DE LA EMPRESA A LA QUE REPRESENTA) ACEPTA OBLIGARSE EN TÉRMINOS DE LAS PRESENTES CONDICIONES DE SERVICIO DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES PARA TAL SERVICIO, NO OBSTANTE LO ANTERIOR, EN CASO DE QUE UN ACUERDO INDEPENDIENTE RIJA LA OFERTA, VENTA O LOGÍSTICA DE SUS PRODUCTOS EN LA PÁGINA DE AMAZON US, LAS CONDICIONES DE DICHO ACUERDO CONTINUARÁN RIGIENDO EL PROCESAMIENTO DE SUS TRANSACCIONES, EN LA MEDIDA DESCRITA EN DICHO ACUERDO.

P-1 Nombramiento de Agencia Procesadora de Pagos

Usted autoriza a Amazon Payments, Inc. ("Amazon Payments") para actuar como su representante con el objeto de procesar pagos, reembolsos y ajustes de Sus Transacciones, recibir y guardar los Ingresos por Ventas en su representación, enviar los Ingresos por Ventas a Su Cuenta Bancaria, realizar cargos a su Tarjeta de Crédito y pagar a Amazon y a sus Filiales las cantidades debidas por usted en términos del presente Acuerdo u otros acuerdos que puedan existir entre usted y las Filiales de Amazon. Amazon Payments proporciona los servicios descritos en las presentes Condiciones de Servicio de Procesamiento de Transacciones y los servicios relacionados descritos en las Secciones S-1.4, S-2.2, S-6, y F-8.3 del Acuerdo (conjuntamente, los "Servicios de Procesamiento de Transacciones").

Cuando un comprador nos dé instrucciones para pagarle a usted, usted acepta que el comprador nos autoriza y ordena realizar el pago (menos cualquier cargo aplicable u otros montos que podamos recaudar en virtud de este Acuerdo) a usted. Usted acuerda que los compradores cumplen con sus obligaciones ante usted en virtud de Sus Transacciones al momento en que nosotros recibimos los Ingresos por Ventas. Nosotros enviaremos los fondos a usted de conformidad con el presente Acuerdo.

P-2 Envío de Ingresos

Sujeto a la Sección 2 de Términos Generales de este Acuerdo, Amazon Payments enviará fondos a usted de conformidad con las Secciones S-6 del Acuerdo y las presentes Condiciones de Procesamiento de Transacciones. La obligación de Amazon Payments de enviar los fondos que recabe a nombre suyo se limita a los fondos que hayan sido efectivamente recibidos por Amazon Payments menos los montos debidos a Amazon, sujeto a las devoluciones de cargo o cancelación o retención por reclamos anticipados, de conformidad con el presente Acuerdo. Sin limitar los derechos de Amazon para recabar cualquier monto que usted deba, la recepción de Ingresos por Ventas por parte de Amazon Payments cumple con su obligación de pagar los cargos aplicables y otros montos bajo el presente Acuerdo, en la medida en que los Ingresos por Ventas sean iguales o mayores que los cargos y otros montos que usted deba y los Ingresos por Ventas se apliquen al pago de dichos cargos y montos.

P-3 Sus Fondos

Sus Ingresos por Ventas serán conservados en una cuenta con Amazon Payments (una "Cuenta de Vendedor") y representarán un crédito no garantizado contra Amazon Payments. Sus Ingresos por Ventas no están asegurados por la Corporación Federal de Seguro de Depósitos. Previo a desembolsar fondos a usted, Amazon Payments podrá combinar los Ingresos por Ventas guardados con los fondos de otros usuarios de los Servicios, invertirlos o utilizarlos para otros fines permitidos por las Leyes aplicables. Usted no recibirá interés ni ninguna otra ganancia en cualesquiera Ingresos por Ventas. En la medida en que así lo requieran las Leyes aplicables, Amazon Payments no utilizará cualesquiera fondos guardados a nombre suyo para sus objetos sociales, no pondrá dichos fondos a disposición de sus acreedores voluntariamente, en caso de quiebra o por cualquier otro motivo y no permitirá que sus acreedores asocien para si mismos dichos fondos.

P-4 Verificación

Nosotros podremos, en cualquier momento, solicitar que usted proporcione cualquier información financiera, comercial o personal que requiramos para verificar su identidad. Usted nos autoriza para obtener, ocasionalmente, reportes de crédito de consumidores a fin de establecer o actualizar su Cuenta de Vendedor o en caso de que surja una controversia relacionada con el presente Acuerdo o la actividad bajo su Cuenta de Vendedor. Usted acuerda actualizar toda la información de Cuenta de Vendedor inmediatamente cuando suceda cualquier cambio. El Aviso de Privacidad de Pagos de Amazon (en inglés, servicio no disponible para México por el momento) aplica a su uso de los Servicios de Procesamiento de Transacciones.

P-5 Cuentas Inactivas

En caso de que no haya actividad (según lo determinemos nosotros) relacionada con su Cuenta de Vendedor durante el plazo establecido en las leyes de propiedad no reclamada aplicables y nosotros retengamos los Ingresos por Ventas en su nombre, nosotros se lo notificaremos a usted por los medios que nosotros designemos y le daremos la opción de conservar su Cuenta de Vendedor abierta y conservar los Ingresos por Ventas en su Cuenta de Vendedor. En caso de que usted no responda a nuestra(s) notificación(es) dentro del plazo que especifiquemos, nosotros enviaremos los Ingresos por Ventas en su Cuenta de Vendedor a su estado de residencia, según lo determinemos con base en la información en su Cuenta de Vendedor. En caso de que no seamos capaces de determinar su estado de residencia o si su Cuenta de Vendedor está asociada con un país extranjero, sus fondos podrán ser enviados al estado de Delaware.

Términos de Marketplace Web Service

Marketplace Web Service (“MWS”) es un Servicio que permite a sus sistemas a interactuar con ciertas características o funcionalidad disponible para los Vendedores. Estos Términos de Servicio MWS son parte del Acuerdo, pero, excepto que se especifique lo contrario, solamente aplican a su participación en MWS.

AL REGISTRARSE O UTILIZAR EL MARKETPLACE WEB SERVICE, USTED (EN NOMBRE PROPIO O DEL NEGOCIO QUE USTED REPRESENTA) ESTÁ DE ACUERDO A RESPETAR EL ACUERDO, INCLUYENDO LOS TÉRMINOS DE MARKETPLACE WEB SERVICE.

MWS-1 Descripción de Marketplace Web Service.

Ponemos a su disposición Materiales MWS que permitan a sus sistemas interactuar con ciertas características o funcionalidades disponibles para los Vendedores. MWS y los Materiales MWS son proporcionados por nosotros sin cargo alguno, sujeto a las Condiciones Generales de este Acuerdo y los Términos de Marketplace Web Service. Todos los términos y condiciones aplicables a MWS y a los Materiales MWS son exclusivamente entre usted y nosotros. Los Materiales MWS que son Software Público pueden ser proporcionados a usted bajo una licencia independiente, en cuyo caso, no obstante cualquier otra disposición de este Acuerdo, dicha licencia regirá el uso de esos Materiales MWS. Para evitar dudas, salvo en la medida expresamente prohibido por la licencia que rija Materiales MWS que sean Software Público, todas las disposiciones, distintas a las de licencia, de esta acuerdo resultarán aplicables.

MWS-2 Licencia y Requisitos Relacionados.

MWS-2.1 Generales. Sujeto a la finalización de nuestro proceso de registro en línea para MWS y el cumplimiento de los términos de este Acuerdo , incluyendo todas las Políticas del Programa de aplicación , le concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva , no sublicenciable , no transferible para hacer lo siguiente : ( a) acceder y utilizar MWS, e instalar , copiar y usar Materiales MWS, exclusivamente en apoyo de su uso de los Servicios contemplados en el presente Acuerdo de conformidad con las Especificaciones MWS aplicables, o ( b) acceder y utilizar MWS, e instalar , copiar, usar y distribuir Materiales MWS, con el propósito de integrar o mejorar los sistemas de un Vendedor con las características y funcionalidades permitidas por nosotros para acceder a través de MWS, pero únicamente en soporte de Vendedores que ( i ) nosotros aprobemos para participar en buen estado en los Servicios aplicables refiere el presente Acuerdo, y (ii ) que le han expresamente autorizado para proporcionar servicios de apoyo para su Cuenta de vendedor bajo un acuerdo entre usted y el Vendedor aplicable.

MWS-2.2 Cuenta de vendedor. Debe mantener una Cuenta de vendedor (que puede ser una Cuenta en Preparación) en buen estado en todo momento durante el Plazo.

MWS-2.3 Restricciones de la Licencia. Usted podrá utilizar y acceder MWS y Materiales MWS aplicables sólo a través de las APIs MWS documentadas y comunicada por nosotros a usted. Usted no podrá y no puede autorizar a cualquier otra parte en hacer cualquiera de las siguientes acciones con MWS o Materiales MWS: (a) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar ellos; (b) modificar o crear trabajos derivados basados en ellos, en su totalidad o en parte; (c) distribuir copias de los mismos; (d) eliminar cualquier aviso de propiedad o etiquetas en ellos; (e) utilizar cualquier Software Público de cualquier manera que requiera, en virtud de la licencia aplicable a dichos Softwares Públicos, que MWS o cualesquiera Materiales MWS sean revelados, licenciados, distribuidos, o se pongan a disposición de cualquier persona; (f) revender, arrendar, alquilar, transferir, sublicenciar o transferir los derechos a ellos; (g) el acceso o el uso en una forma destinada a evitar incurrir en las tarifas aplicables o excediendo los límites de uso o cuotas; o (h) participar en cualquier actividad que de otro modo se encuentren prohibidas. Además, todas las licencias concedidas en estos Términos de Servicio Web Marketplace están condicionados a su continuo cumplimiento del presente Acuerdo, y terminarán inmediata y automáticamente si usted no cumple con cualquier término o condición de este Acuerdo.

MWS-2.4 Identificadores de Cuenta y Credenciales. Para acceder a las APIs de MWS debe utilizar sus Identificadores de Cuenta y Credenciales de acuerdo con estos Términos Servicio Web Marketplace. Sus Identificadores de Cuenta y Credenciales son únicamente para su uso personal y deberá mantener su secrecía y seguridad. Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran utilizando sus Identificadores de Cuenta y Credenciales, independientemente de si las actividades se llevan a cabo por usted o por un tercero (incluyendo sus empleados, contratistas o agentes). Usted nos proporcionará un aviso de inmediato si considera que un tercero no autorizado puede estar usando sus Identificadores de Cuenta y Credenciales o si sus Identificadores de Cuenta y Credenciales son extraviadas o robadas. No somos responsables por el uso no autorizado de sus Identificadores de Cuenta y Credenciales.

MWS-2.5 Seguridad de su Información. Usted es el único responsable del desarrollo, contenido, funcionamiento y el mantenimiento de Su Información, y de configurar correctamente y utilizar MWS y tomar sus propias medidas para mantener la seguridad adecuada, la protección y el respaldo de Su Información, incluyendo el uso de la tecnología de encriptación para protegerlos de acceso no autorizado y de manera rutinaria archivarlos. Nosotros no somos responsables de cualquier acceso no autorizado a, alteración de, o la eliminación, destrucción, daño, pérdida, o la falta de almacenar cualquier tipo de Su Información en relación con MWS (incluyendo como resultado de errores, actos u omisiones de usted de cualquier Vendedor o de tercera persona).

MWS-2.6 Aplicaciones MWS. Antes de realizar su solicitud MWS disponible para uso comercial, debe probar minuciosamente la solicitud MWS para asegurarse de que funciona correctamente con MWS y los Materiales MWS, incluyendo, sin limitación, que cumple con las especificaciones de MWS.

MWS-2.7 Información y Acceso al Sistema. En la medida en que usted acceda o utilice MWS o los Materiales MWS para los fines establecidos en la Sección MWS-2.1 del presente Acuerdo, usted no podrá acceder o utilizar cualquier Cuenta de vendedor a menos y sólo durante el tiempo que el acceso y uso es (a) aprobado con anterioridad por escrito por el Vendedor como parte de un acuerdo vinculante entre usted y el Vendedor, y (b) requerido para entregar o hacer funcionar una aplicación MWS para o en nombre del Vendedor de conformidad con ese acuerdo. Usted no puede modificar los ajustes de la cuenta, el Contenido o las ofertas de cualquier Cuenta de vendedor ni hacer ningún otro cambio a una Cuenta de vendedor, excepto en la medida autorizada por escrito por el Vendedor como parte de un acuerdo vinculante entre usted y el Vendedor. Usted no va a acceder o utilizar cualquier Información de Transacción MWS o Información Personal para cualquier propósito que no sea la entrega o el funcionamiento de una aplicación MWS para o en nombre del Vendedor. El usuario no puede reproducir o difundir o divulgar a terceros ninguna Información de Transacción MWS o Información Personal sobre para cualquier propósito. Sin perjuicio de lo anterior, usted (i) adoptará las medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger contra el procesamiento no autorizado o ilegal de Información de Transacción MWS o Información Personal y contra la pérdida accidental o la destrucción o el daño no autorizado o ilegal, de Información de Transacción MWS o Información Personal , (ii) mantener toda la Información de Transacción MWS separada lógicamente de toda la demás información, y (iii) en todo momento asegurarse de que está al tanto y tener la documentación de la ubicación de todas las copias de cualquier Información de Transacción MWS o Información personal almacenada por o para usted.

MWS-3 Terminación.

MWS-3.1 Terminación de Su Acceso a MWS y Materiales MWS. Sin limitar los derechos y obligaciones de las partes en virtud del Acuerdo, podemos limitar, suspender o interrumpir el acceso MWS y todos los Materiales MWS en cualquier momento y por cualquier motivo, con previo aviso, incluyendo, pero no limitado a circunstancias en las que el acceso del usuario cualquier otro Servicio sea suspendido o terminado, cuando se suspende o termina el acceso de cualquier Vendedor que usted apoya la utilización de uno o más Servicios, o si determinamos que:

Tras suspensión o terminación de su acceso a MWS, usted dejará de usar inmediatamente MWS y todos los Materiales MWS. Tras la terminación de su acceso a MWS, usted también destruirá inmediatamente todos los Materiales MWS. Tras la suspensión o terminación de su acceso a MWS, podemos hacer que los Identificadores de Cuenta y Credenciales dejen de ser reconocido por la Red de Amazon para los efectos de MWS y Materiales MWS.

MWS-3.2 Efectos de la Terminación. A la terminación de estos Términos de Marketplace Web Service, todos los derechos y obligaciones de las Partes en virtud de estos Términos de Marketplace Web Service se extinguirán, excepto por lo dispuesto en las Secciones MWS-1, MWS-3, MWS-4, MWS-5, MWS-6, MWS-7, MWS-8, MWS-9, y MWS-10 que sobrevivirán dicha terminación.

MWS-4 Modificaciones a MWS o Materiales MWS.

Podemos cambiar, depreciar, o descontinuar MWS o los Materiales MWS (incluyendo por cambios o eliminar características o funcionalidades de MWS o Materiales MWS) ocasionalmente.

MWS-5 Notificaciones.

Para notificaciones hechas por usted a nosotros bajo estos Términos de Marketplace Web Service y para preguntas relacionadas a este Acuerdo, MWS o Materiales MWS, puede ponerse en contacto con nosotros en la Dirección de Contacto.

MWS-6 Sugerencias.

Si usted nos sugiere mejoras en MWS o Materiales MWS (conjuntamente, " Sugerencias MWS"), además de los derechos que usted nos otorga a nosotros en las Condiciones Generales, nosotros seremos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre y respecto de las Sugerencias MWS, incluso si usted ha designado las Sugerencias MWS como confidenciales. Tendremos derecho a utilizar las Sugerencias MWS sin restricciones. Usted irrevocablemente nos cede todos los derechos, títulos e intereses sobre y para las Sugerencias MWS y acuerda a prestar toda la asistencia requerida para documentar, perfeccionar y mantener nuestros derechos en las Sugerencias MWS. Nos reservamos el derecho de contactar a los Vendedores con el fin de realizar encuestas periódicas para determinar el nivel general de satisfacción de los Vendedores con MWS y los Materiales MWS y con su prestación de servicios relacionados a los Vendedores, y usted acepta que podemos reportar públicamente los resultados de encuestas sin restricción alguna.

MWS-7 Derechos en MWS, Materiales MWS, Especificaciones MWS, y la Red de Amazon.

Entre usted y nosotros, nosotros o nuestros licenciatarios poseen todos los derechos, títulos e intereses sobre y para MWS, los Materiales MWS Materiales, Especificaciones MWS, y la Red de Amazon. Salvo por lo dispuesto en la Sección MWS - 2 del presente Acuerdo, usted no obtiene derecho alguno en virtud del presente Acuerdo de nosotros o nuestros licenciatarios de MWS, Materiales MWS, Especificaciones MWS, o la Red de Amazon, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados.

MWS-8 Indemnización

Además de sus obligaciones en virtud de las Condiciones Generales de este Acuerdo, usted acepta defender, indemnizar y mantener a nosotros, nuestros afiliados, nuestros y sus licenciantes, y cada uno de nuestros y sus respectivos empleados, funcionarios, directores, y representantes de y frente a cualquier reclamación que surja de o relacionada con: (a) su uso de MWS o Materiales MWS (incluyendo cualquiera de Sus Materiales que usted cargue, transfiera o ponga a disposición a o través de MWS); (b) Su Información o la combinación de Su Información con otras aplicaciones, Contenido, o procesos, incluyendo cualquier reclamo que involucre infracción o apropiación indebida de los derechos de terceros o el uso, desarrollo, diseño, producción, publicidad o comercialización de Su Información; o (c) cualquier disputa entre usted y cualquier Vendedor. Si nosotros o cualquiera de nuestras Afiliadas están obligadas a responder una citación judicial de terceros u otra orden legal obligatoria o proceso en relación con el uso de MWS o Materiales MWS (incluyendo como se describe en la cláusula (a) anterior), también nos reembolsará honorarios razonables de abogados, así como el tiempo utilizado por nuestros o sus empleados y contratistas en responder a una citación judicial de terceros u otra orden legal obligatoria o proceso conforme a nuestra o sus tarifas horarias vigentes en ese momento. Para Reclamos descritos en los párrafos (a) a (c) anteriores, usted deberá: (i) defender contra cualquier reclamo con abogados de su propia elección (sujeto a nuestro consentimiento previo por escrito); o (ii) resolver el Reclamo según considere oportuno, siempre que obtenga nuestro consentimiento previo por escrito antes de entrar en cualquier acuerdo. También podemos asumir el control de la defensa y la resolución del Reclamo en cualquier momento.

MWS-9 Renuncias.

ADEMÁS DE LAS RENUNCIAS EN LAS CONDICIONES GENERALES DE ESTE ACUERDO, MWS Y LOS MATERIALES MWS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". NOSOTROS Y NUESTRAS EMPRESAS AFILIADAS Y LICENCIATOARIOS NO REALIZAN REPRESENTACIÓN ALGUNA O GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLICATA, ESTATUTARIA O DE OTRO MODO EN RELACIÓN MWS O LOS MATERIALES MWS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE QUE MWS O LOS MATERIALES MWS SERÁN ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, O LIBRE DE COMPONENTES DAÑINOS, O QUE CUALQUIER SOFTWARE, DATOS, TEXTO, AUDIO, VÍDEO, IMÁGENES U OTRO CONTENIDO QUE USTED ACCEDA, USE, ALMACENE, RECUPERE, O TRANSMITA EN RELACIÓN CON MWS, INCLUYENDO SU INFORMACION, ESTARÁN SEGUROS SIN RIESGO DE PERDIDOS O DE SER DAÑADOS. EXCEPTO QUE SE ENCUENTRE PROHIBIDO POR LEY, Y NOSOTROS, NUESTROS AFILIADOS Y LICENCIATARIOS NIEGAN TODA GARANTÍA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, O DISFRUTE Y DE LAS GARANTÍAS DERIVADAS DE CUALQUIER CURSO DE TRATAR O USO DE COMERCIO. ADEMÁS, NI NOSOTROS NI NINGUNO DE NUESTROS AFILIADOS O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN TIPO DE COMPENSACIÓN, REEMBOLSO O DAÑOS RELACIONADOS CON: (A) LA IMPOSIBILIDAD DE USAR MWS O MATERIALES, INCLUSO COMO RESULTADO DE LA TERMINACIÓN O SUSPENSIÓN DE ESTE ACUERDO O SU USO O ACCESO A MWS O MATERIALES MWS; (B) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUBSTITUTOS; (C) CUALQUIER INVERSIÓN, GASTOS O COMPROMISOS POR USTED EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O SU USO O ACCESO A MWS O MATERIALES MWS; O (D) LA TERMINACIÓN O SUSPENSIÓN DE ESTE ACUERDO O SU USO O ACCESO A LOS MATERIALES MWS. NOSOTROS Y NUESTRAS COMPAÑIAS AFILIADAS Y LICENCIATARIOS PUEDEN INTERRUMPIR EL SUMINISTRO DE O DEPRECIAR MWS Y CUALQUIER MATERIAL MWS, Y PUEDEN CAMBIAR LA NATURALEZA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIONES, ÁMBITO DE APLICACIÓN U OPERACIÓN DE MWS Y MATERIALES MWS OCASIONALMENTE, Y USTED ACEPTA QUE NI NOSOTROS NI NINGUNA DE EMPRESAS AFILIADAS, O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIERA DE LAS ACCIONES ANTERIORES.

MWS-10 Otros Términos

MWS-10.1 Derechos No Exclusivos

Los derechos que se le conceden en el presente Contrato son no exclusivos, y nos reservamos el derecho (a) desarrollar o se desarrollen para nosotros los productos, servicios , conceptos , sistemas o técnicas que son similares o que compiten con cualquiera de los productos, servicios , conceptos , sistemas o técnicas que usted podría desarrollar o usar en conexión con MWS o Materiales y (b) contratar , nombrar, o ayudar a terceros desarrolladores o integradores de sistema que ofrezcan productos, servicios , conceptos , sistemas o técnicas que son similares o que compitan con los suyos. Cada uno de nosotros tiene la facultad de establecer precios para nuestros productos y servicios. Respeto de la relación entre usted y nosotros, usted será el único responsable del pago de todos los costos y gastos de cualquier naturaleza incurridos por usted o sus empleados en relación con el cumplimiento de sus obligaciones y el ejercicio de sus derechos bajo estos Términos de Marketplace Web Service o bajo cualquier acuerdo con cualquier Vendedor u otro tercero.

MWS-10.2 Confidencialidad.

Usted acuerda no revelar ninguna Información Confidencial que ponemos a su disposición bajo estos Términos de Marketplace Web Service. No obstante lo anterior, no se le requerirá mantener la confidencialidad de cualquier información que ponemos a su disposición bajo estos Términos de Marketplace Web Service que: ( a) esté disponible o se ponga a disposición del público en general sin incumplimiento de este Acuerdo ; ( b ) se puede demostrar mediante documentación que usted la conoce en el momento de su recepción de nosotros, sin incumplimiento de este Acuerdo o cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros ; ( c ) se reciba de un tercero que no adquirió ni divulgó la misma por un acto ilegal o ilícito ; o (d ) se puede demostrar, mediante documentación, que ha sido desarrollada independientemente por usted sin referencia a la Información Confidencial.

MWS-10.3 Cumplimiento de Importación y Exportación.

En el uso de MWS y Materiales MWS, usted cumplirá con todas las legislaciones y reglamentos aplicables a la importación, reimportación, exportación y reexportación, incluyendo Export Administration Regulations, International Traffic in Arms Regulations, y cualesquier programas de sanciones económicas especificas a un país implementados por la Office of Foreign Assets Control.

MWS-10.4 No Terceros Beneficiarios.

Salvo que se establezca expresamente en estos Términos de Marketplace Web Service, estos Términos de Marketplace Web Service no crean derechos de terceros beneficiarios de cualquier persona o entidad que no sea parte en estos Términos de Marketplace Web Service.

Definiciones de Marketplace Web Service

"Identificadores de Cuenta y Credenciales" significa los identificadores de cuenta y cualquier clave única pública / clave privada expedida por nosotros o una Compañía Afiliada que le permita acceder y usar MWS o Materiales MWS.

"Red Amazon" significa instalaciones, servidores equipo de red, y sistemas de software de host (por ejemplo, firewalls virtuales) nuestras y las de Compañías Afiliadas, que están dentro de nuestro control o control razonable y se utilizan para proporcionar MWS o Materiales MWS.

"API" significa una interfaz de aplicación de programación.

"Dirección de Contacto" significa: mws-admin@amazon.com, con copia para P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, Attn: Marketplace Web Service Support.

"Aplicación MWS" significa una aplicación de software o página de internet que se comuniquen por interfaz con MWS o Materiales MWS.

"Materiales MWS" significa cualquier software, dato, texto, audio, video, imágenes, o cualquier Contenido que ponemos a su disposición en relación con MWS, incluidas las API, documentación relacionada, bibliotecas de software y otros materiales de apoyo, independientemente del formato.

"Especificaciones MWS" significa cualquiera de las especificaciones técnicas y operacionales, protocolos de seguridad y otra documentación o políticas proporcionados o puestos a disposición por nosotros con respecto a MWS o Materiales MWS.

"Información sobre las transacciones MWS" significa cualquier información, datos o Contenido relacionado con cualquier Cuenta de vendedor, a cualquier cliente, o para cualquier transacción procesada por o para la Parte Contratante de Amazon o cualquiera de sus Compañías Afiliadas o en cualquier sitio web.

"Información Personal" significa toda la información de identificación personal relacionada con Vendedores y clientes y otros terceros, incluyendo de manera enunciativa mas no imitativa a, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, respuestas de la encuesta y compras.

"Software Público" significa cualquier software, documentación, u otro material que contiene o se deriva (en su totalidad o en parte) a partir de, cualquier software, documentación, u otro material que se distribuye como software libre, software de código abierto (por ejemplo, Linux) o modelos de licencia o distribución similares, incluyendo pero no limitado a software, documentación u otro material con licencia o distribuidos bajo cualquiera de las siguientes licencias o modelos de distribución, o las licencias o modelos de distribución similares a cualquiera de los siguientes: (a) el GNU Licencia Pública General (GPL); Propietario/Biblioteca GPL (LGPL), o la Licencia de Documentación Libre; (b) la Licencia Artística (por ejemplo, PERL); (c) la Licencia Pública de Mozilla; (d) la Licencia Pública de Netscape; (e) la licencia de Sun Community Source (SCSL); (f) la Licencia de Estándares de la Industria de Sun (SISL); (g) la Licencia BSD, y (h) la Licencia Apache.

"Vendedor" significa cualquier persona o entidad (incluyéndolo a usted, si aplica) que está participando en un servicio cubierto por el presente Acuerdo.

"Cuenta de Vendedor" significa la cuenta protegida por contraseña que ponemos a disposición de un Vendedor en apoyo a su participación en uno o más Servicios contemplados en el presente Acuerdo.

"Cuenta en Preparación" significa una Cuenta de Vendedor con el estado de "en preparación" que ponemos a disposición de un tercero proveedor de servicios a quien permitimos acceder a nuestros portales en línea y herramientas que se proporcionan a los Vendedores con el fin de integrar o mejorar los sistemas de un Vendedor con las características o funcionalidad accesible por nosotros a través MWS o Materiales MWS.

"Su Información" significa el software, datos, texto, audio, vídeo, imágenes u otro contenido que se utiliza en conexión con MWS o Materiales MWS, que usted utiliza para interactuar con MWS, o que usted cargue en MWS.